كل شخص لديه أسلوبه الخاص في التواصل - شخص ما يريد أن يضع نفسه على نفس المستوى مع الناس من حوله ، شخص ما يفضل الابتعاد ، بعيدا ، ولكن هناك أيضا أشخاص يضعون أنفسهم فوق البقية.
النمط السلطوي للاتصال - ما هو نموذجي له ، ما هي مزاياه وعيوبه؟
السلطوية - المفهوم
الاستبداد - هذا في البداية مفهوم سياسي مشتق من الكلمة اللاتينية "auctoritas" (التأثير ، القوة) ، مما يعني تركيز السلطة في الدولة في يد شخص واحد أو مجموعة صغيرة من الناس.
في علم النفس ، والاستبداد - إنها خاصية الشخص الذي يسعى باستمرار إلى إخضاع الأشخاص من حوله قدر الإمكان ، للتأثير فيهم ، وكذلك لتحقيق أهداف معينة على حساب الآخرين.
يتجلى الأسلوب الاستبدادي للتواصل بشكل أوضح في العلاقات المهنية والتجارية ، وكذلك في التعليم أو التدريب.
ومع ذلك هو أيضا يمكن أن توجد مع التواصل بين الأشخاصعندما يتم تشكيل القادة غير الرسميين في مجموعة من الناس - الأفراد الذين ليس لديهم حقوق قيادة رسمية ، ولكن لديهم هذه المكانة القوية بحيث أن بقية أعضاء هذه المجموعة الاجتماعية يقومون بتعليماتهم وشروطهم دون قيد أو شرط ، وأيضاً يقبلون ملاحظاتهم كما يجب ، ويسمحوا بالحكم بأنفسهم و نشير إلى العيوب.
ما الذي يميز النمط السلطوي للتواصل؟
يتميز الأسلوب الاستبدادي للاتصال ، قبل كل شيء ، تركيز النفوذ على الناقل.
يتم تقليل دور بقية المجموعة الاجتماعية.
الشخص الاستبدادي يتخذ القرارات بمفرده ، دون التشاور مع الآخرين ، و يتطلب التنفيذ الصارم، باستمرار مراقبة عملية تحقيق الهدف.
لأسلوب التواصل السلطوي المهيمنة هي الانتقادات والمحظورات. في الوقت نفسه ، فإن الموقف الإيجابي لشخصية سلطوية تجاه بيئته أمر نادر للغاية.
إن أسلوب التواصل نفسه له شكل عدواني - وهذا يرجع إلى حقيقة أن شخصيات سلطوية في كثير من الحالات ترى تهديدًا لسلطته ، في محاولة للتصدي لها بأقسى ما يمكن.
التنفيذي مع أسلوب الاستبداد من التواصل سيقلل من العلاقات غير الرسمية مع موظفيك. يتميز بفرط السيطرة على مرؤوسيه ، وكذلك المطالب المفرطة عليهم.
إذا كان هذا القائد ، في محاولة لفرض أي إجراءات محددة يتم تنفيذها ، يواجه مقاومة من موظفه ، فهذا يضمن وضع النزاع الذي يسعى فيه الزعيم السلطوي ليس فقط لإخضاع الموظف لنفسه ، ولكن أيضًا لمعاقبته.
الترقيات نادرة للغاية. - في فريق تحت قيادة شخص سلطوي ، هم أكثر حرصاً على تجنب الأخطاء بدلاً من كسب المكافآت.
النمط السلطوي للتواصل التربوي يشير إلى أن المعلم نفسه يقرر الأسئلة المتعلقة بكل من حياة الطبقة أو المجموعة ، ومع كل طالب على حدة.
في هذه الحالة ، يقوم المعلم بإجراء تقييم شخصي لأنشطة الطلاب ، مما يعوق التحدي الذي يواجهه.
في الشكل المتطرف للاستبداد في علم أصول التدريس ، لا يجرؤ الطلاب على مناقشة مشاكل المعلمين المرتبطة مباشرة بهم ، وتقلص مبادرتهم ويعاقبوا ، وتؤدي معارضة الطلاب لمدرس سلطوي إلى حالات الصراع التي تكون مستقرة مع مرور الوقت.
علامات
ما هي علامات مميزة نمط الاستبداد المقابلة من التواصل؟ هذا هو:
- يتم اتخاذ جميع القرارات من قبل شخص واحد ، دون قدرة أعضاء آخرين في المجموعة على تحديهم.
- يتم تقليل إمكانية المساهمة في العمل التنظيمي لأعضاء المجموعة إلى الحد الأدنى أو غائبة تمامًا.
- قمع إرادة ورغبات الناس من حولهم - في بعض الأحيان يوبخ الحس السليم.
- سلوك عدواني للغاية في حالات النزاع.
هذه العلامات هي سمة الشخص الاستبدادي ، بغض النظر عن مجموعة من الناس الذين هم في - في دائرة الأقارب والأصدقاء ، بين مرؤوسيه أو طلابه.
وجهات النظر والأمثلة
أسلوب التواصل السلطوي يلاحظ في كثير من الأحيان في العلاقة بين الوالدين والطفل. في هذه الحالة ، لا يهتم الوالد بتفضيلات وهوايات الطفل - في المقدمة لديه رؤيته للوضع.
على سبيل المثال ، يأمر الأب الطفل: "ستلعب كرة القدم" ويرسله إلى ناد لكرة القدم ، على الرغم من حقيقة أن الطفل غير مهتم بلعب هذه الرياضة وأنه يفضل أن يتعلم العزف على البيانو.
ومع ذلك، الحاسمة هي تأثير الأب الذين في حالة العصيان يمكن معاقبة الطفل.
القيادة السلطوية تتجلى في إصدار أوامر صارمة ومراقبة مستمرة على إعدامهم.
يتم إعطاء الموظف إشارة واضحة أنه يجب أن يتبع. بدون مبادرة.
على سبيل المثال ، يطلب مدير أحد الموظفين: "اليوم ، بحلول الساعة الثانية ظهرًا ، يجب أن يكون التقرير الربع سنوي على مكتبي. في حالة التخلف عن السداد ، يتم حرمانك من مكافأة شهرية ".
الحافز الرئيسي لمثل هذا الأمر هو حرمان موظف من السلع المادية، ولا يعتبر حتى إمكانية الترويج.
يمكن التعبير عن المعلم السلطوي عند التواصل مع الطلاب في التركيز المستمر على التقييم السلبي لنتائج أنشطتهم.
على سبيل المثال ، يقول المعلم لطالب ممتاز: "بيتروف ، تحصل على 3 في الاختبار ، لذا يتم تخفيض الصف الرابع إلى 4 ،" بينما يدرك المعلم جيداً أن الأداء الضعيف في الطالب القادر بشكل عام له ما يبرره من حقيقة أنه كان مريضًا لفترة طويلة وغاب عن أهمية الدروس الموضوعية.
لكن لا تسمح له سلطوية المؤلف باستفراد الطالب كشخص ، الاقتراب منه بشكل فردي والمساهمة في الأنشطة اللامنهجية على الموضوع الذي لم يتم الرد عليه - يسترشد المعلم بالمبادئ العامة لتقييم أنشطة الطلاب ، دون الخوض في تفاصيل خاصة.
في الأزواج المتزوجين ، يتم التعبير عن الاستبداد في أسلوب الاتصال لأحد الزوجين في حقيقة ذلك فقط هو الذي يتخذ القرارات التي تؤثر على حياة الأسرة بأكملها، مع عدم مراعاة آراء أعضائه الآخرين ، ولا عواقب قراراته الخاصة ، والتي قد تكون سلبية بعض الشيء فيما يتعلق بالأعضاء الآخرين.
مثال بسيط على مثل هذا النمط من التواصل في العائلة ، عندما يقول الزوج لزوجته: "نبدأ في توفير المال لسيارة ، لذا تم تأجيل دراستك حتى وقت لاحق".
هذا القرار يبدو وكأنه اتخذ بالفعل وعدم التسامح مع الاعتراضات. وفي الوقت نفسه ، ينبغي تنفيذه دون شك ، على الرغم من أنه يمكن أن يستبعد أهداف أحد الشركاء.
الأشياء الجيدة
الاستبداد في الاتصال ، على الرغم من حقيقة أنه يتم تقديمه كقمع إرادة شخص آخر وتقييم ذاتي للحالة ، لديه الايجابيات والسلبيات.
الاستبدادية في إدارة مجموعة من الناس يتيح لك اتخاذ قرار قيم في فترة زمنية لا تقل عن الحد الأدنىدون استشارة أعضاء آخرين في المجموعة.
هذا يسمح لك بسرعة اتخاذ قرار مسؤول يؤثر على نتيجة الوضع.
أيضا زعيم التسلط لا غنى عنها في الحالات الصعبة والحرجةعندما لا يستطيع العمال العاديون تحمل المبادرة لاتخاذ أي قرار يؤثر على المجموعة بأكملها ، حيث أنهم غير مستعدين لتحمل هذه المسؤولية ، وإعطائها للزعيم.
في ظروف العمل والأزمة ، والاستبداد في التواصل بين المدير ومرؤوسيه ضرورية للحفاظ على الانضباط الصارم، والتي بدونها يمكن أن تنخفض كفاءة المؤسسة بشكل كبير.
أيضا ، يظهر هذا الشكل من الإدارة نفسها بشكل جيد حيث يتم توضيح إجراءات العمال بوضوح على التعليمات - على سبيل المثال ، عند الخدمة في الجيش.
يبرر الاستبداد في الاتصال ، كقاعدة عامة ، نفسه في ظروف القوة القاهرة ، عندما تحتاج إلى الاستجابة السريعة والواضحة لأي تغيير في الموقف.
في العمل المخطط لرئيس شكل من أشكال الاستبدادية مقبول مع استراتيجية متطورة وخبرة كافية من المديرالذين يحتاجون للحفاظ على مصداقيتهم باستمرار مع القرارات الصحيحة.
سلبيات
مساوئ السلطوية عند التواصل هي أكبر إلى حد ما.
يشير العديد من علماء النفس إلى أن الاستبداد في اتصال الوالدين مع الأطفال يؤثر على حياتهم كلها - يصبح الأطفال غير نشطين ، ويفقدون النشاط ، حيث أنه يرجع إلى أوامر الوالدين.
الأطفال الذين يربوا من قبل الآباء السلطويين أسهل قابلة للتأثير الخبيث لأقرانهمبينما الآباء أنفسهم مع هذا النمط من التواصل يتوقعون نضجًا أكبر من الطفل في أي عمر.
ونتيجة لذلك ، يتم تشكيل اغتراب الطفل والآباء والأمهات ، وعدم الثقة ، واستحالة إظهار الحب.
إن التواصل الاستبدادي لأحد الزوجين يجعل الحياة الأسرية السعيدة ممكنة فقط عندما يكون النصف الثاني جاهزًا لطواعية دائمًا ليكون ضحية و تحتل مرتبة أدنى.
وفي حالات أخرى ، يؤدي تجاهل أحد الزوجين أو إنكاره إلى نشوب صراعات ونزاعات مستمرة والنضال من أجل القدرة على اتخاذ القرارات.
تحت الحكم الاستبدادي في علم أصول التدريس ، والطفل ، الذي يتم تدريبه من قبل مدرس موثوق ، لا يوجد لديه فرصة للتعبير عن الذاتيتعلم في بيئة تستبعد مظاهر المبادرة ، والتي تؤثر بشكل إضافي على القدرات الإبداعية للطالب.
الزعيم مع النهج الاستبدادي لإدارة الفريق الموكلة إليه أيضا يلغي القرار الإبداعي في بعض الحالات ، مما يؤدي إلى تحسين أنشطة الفريق.
كما أن موظفي هذا المدير نادراً ما يتحملون المسئولية في غياب المدير ، فالعادة التي يراقبونها باستمرار يمكن أن تؤدي إلى بعض العجز وعدم الاستقلال في القرارات.
إن أسلوب التواصل الاستبدادي ، على الرغم من أنه يعطي فرصة لتشعر بأهمية الشخص لشخص ما ، يساهم في زيادة تقديره لذاته ، في بعض الحالات يؤدي إلى تقييد اتصالاته في الفريقالعداء من الأقران ، المرؤوسين ، الطلاب ، الأزواج ، الذين لديهم أيضا الحق في تحقيق الذات وفي نفس الوقت يسعون إلى حمايته.
أسلوب الأبوة والأمومة الاستبدادية:
