يعلم الجميع أن كونه اجتماعي جيد ومربح. بعد إجراء استئناف ، قلة من الناس ينسون أن يذكر أنه شخص مؤنس. ولكن ما يمثل في الواقع هذه الجودة وما هي الصورة الحقيقية لمالكها؟
ما هو الشخص
الشخص المؤنس هو الشخص الذي لديه القدرة على إقامة اتصال مع الآخرين ، والتكيف بسرعة مع بيئة جديدة. "التواصل ، التواصل" هو ما تعنيه كلمة اجتماعية ، إذا كنت تترجمه من اللاتينية "الاتصالي".
هناك رأي خاطئ مفاده أن الشخص المؤنس هو منفتح يحب التحدث ويحكي عن نفسه. لكن هل هو؟ في الواقع ، على النقيض من المشاهد الاجتماعي وراويًا جيدًا لشخص مؤنس ، يتميز ببراعة لا تُصدق ، وخطاب ذكي ، وتعليم ، وذكاء ، وتسامح ، بالإضافة إلى العديد من الصفات الإيجابية الأخرى.
كيف تتعرف على شخص مؤنس؟
- إنه لا يتكلم من أجل التحدث بكل بساطة ، بل يسعى إلى تحقيق هدف محدد: إقناع شريك ، وإيجاد حل وسط مع عميل ساخط ، وزيادة الثقة وما إلى ذلك.
- مثل هذا الشخص يعرف بالضبط كيفية إجراء حوار من أجل تحقيق نتيجة.
- من السهل عليه أن ينتقل من أسلوب حديث إلى آخر ، فهو يحمل نفسه بثقة ، وله كاريزما ، ويجد مواد للتواصل دون مشاكل.
- مع مثل هذا المحاور يمكن التواصل مع الناس من أي عمر أو فئة أو جنسية. معه من المثير للاهتمام إلى المراهق مشكلة والأستاذ القديم.
- المحادثة مع شخص اجتماعي دائما مفيدة وممتعة لكلا الطرفين ، لأنها تختلف نوعيا عن المشاهد المتكلم الخامل.
- مرونة الشخصية ، ضبط النفس ، التكيف السريع مع الظروف الجديدة ، المبادرة ، القيادة - هذه هي السمات الطبيعية لشخص مؤنس.
- بالنسبة له ، أي محادثة هو حوار ، وليس مونولوجا مخمورا. ردود الفعل هي دائما مهمة بالنسبة له.
- يرى الاتصالات كعملية إبداعية ، ارتجال.
- وهو مستعد للتحدث إلى جمهور كبير دون إعداد ، ويجد لهجة ونمط الكلام وفقًا للجمهور.
- متسامح ، عالمي ، يتجنب التطرف.
- يسيطر على انتباه المستمعين ، يخلق بيئة مريحة للمحادثة.
ماذا يعني أن تكون اجتماعيًا؟
تم طرح هذا السؤال مرة واحدة خلال فصل مخصص لثقافة الاتصال. سأل المعلم الجمهور: "من هو مثال الشخص الاجتماعي؟"سمح لتسمية كل من شخص حقيقي وشخصية أدبية. الشيء الرئيسي هو أن نتذكر الشخص الذي لديه القدرة على التواصل والتواصل بسهولة مع الآخرين.
كان هناك الكثير ممن أرادوا الإجابة. ودعا البعض أسماء أصدقائهم ، مشيرين على سبيل المثال إلى حقائق سيرة حياتهم. وأشار آخرون إلى أمثلة لعدم التواصل ، مما يوحي بأن العكس هو الصحيح.
لكن الأكثر إثارة للاهتمام هو إجابة الطالب المصمم: "ديرسو اوزالا. Sociable هي نوعية تميز البطل بشكل مثالي".
جمدت حيرة في حيرةبعد كل شيء ، حيث يمكن تسمية بطل كتاب أرسينيف "Dersu Uzala" مؤنس ، إذا كان ، كونه ناناى ، وعاش طوال حياته في التايغا الصم ، بالكاد شاهد الناس؟ وماذا عن مهاراته في الكلام؟
اعتقد الأقران أن زميلهم كان يمزح ، وطلب المحاضر من الحيرة ".لماذا تعتقد ذلك؟ اشرح لنا".
أجابت الفتاة أن هذا البطل الأدبي قد تعلم أن "قراءة التايغا" ، أي أنه كان قادرا على التعرف على آثار الحيوانات والتنبؤ بالطقس ، وكان يعرف خصائص جميع النباتات. كان واثقا من أن كل الكائنات الحية ، بما في ذلك النباتات والحيوانات ، يمكن أن تتحدث.
استمرت في تقديم الحجج من حياته: "استطاع أن يقيس بأغاني الجنود المتنازعين ، وقد تم احترامه أينما ظهر. نجح الناني القديم في الفوز بنفسه دون أن ينطق بكلمة واحدة. ومن منا يستطيع أن يتباهى بهذا الإنجاز؟"
المستمعين وافق بصمت مع الحجج. وأدرك المحاضر أن طلابه أتقنوا هذا الموضوع على أنه "ممتاز".
مزايا الاتصال
الإجتماعية تعطي الثقة. الشخص ذو المهارات المميزة جاهز للتحكم في الموقف ويصبح قائدًا في فريق جديد. هذه المهارات نفسها تساعد الشريك على القراءة ، ورؤية دوافعه الواضحة والمخفية للسلوك.
ومن خلال امتلاك هذه الميزة ، يمكننا جذب انتباه الجمهور وإحضار المعلومات الضرورية إليه ، وهي أداة لتحقيق أهدافنا الخاصة.
الشخص الاجتماعي بسهولة ينشئ التعاون بين الطرفين. في هذه الحالة ، لا تستخدم المهارات للدفاع عن نفسها ، ولكن لإنشاء حوار متبادل المنفعة ، وإيجاد حل وسط. الفن هو أن تجمع بين الأهداف الشخصية بمهارة وكفاءة مع أهداف الشريك.
مهارات الاتصال الفعال لا تقدر بثمن خلال المفاوضات - التجارية والدبلوماسية على حد سواء. الهدف الرئيسي من هذه الاجتماعات هو إيجاد حل توفيقي ، مع الحفاظ على مصالحهم وأهدافهم.
القدرة على حل النزاعات بسرعة - ميزة أخرى لسيد الاتصال الفعال: من المهم أن تطرح سؤالا دقيقا ، لصياغة مشكلة ، لاقتراح خيارات لحلها. لقد كانت هذه المهارة بالضبط هي التي افتقرت إليها الدولتان - فظاظة وصغيرة ، الذين التقاهم جولفر خلال مغامراته في عمل جوناثان سويفت.
كيف تصبح شخص مؤنس
حافظ على التوازن
الهدوء والثقة والوداء يجذبونك دائما. يجب تجنب التشجيع والعجالة والارتجاف في الصوت ، كما ينبغي إيلاء الاهتمام لوسائل الاتصال غير اللفظية التي تعطي الإثارة أو ، على العكس ، تقنع الناس بالقوة والقدرة على التحمل. فالوضع المريح ، والنظر في العيون ، وحتى النغمة والصوت لا يجذب انتباه الجمهور فحسب ، بل ويجعله يحترم أيضًا المتحدث.
لا تتعجل
عند مقابلة شخص ما "حسب ملابسه" ، لا ينبغي لك تكوين رأي حوله. يحدث أن الاستنتاجات التي تم التوصل إليها حول المحاور في الساعات الأولى من الاتصال غير صحيحة تمامًا. بعد أن خلقنا صورة شخص في رأسنا ، نطور بشكل حدسي أساليب التواصل ونموذج السلوك معه. قد يكون الخطأ مكلفًا. من الأفضل محاولة البحث عن الجوانب الإيجابية فقط في أي شخص.
الاستماع دون فقدان الاتصال
من المهم أن يشعر المحاور بالاهتمام لنفسه ، وشعر أنه يستمع إليه. يمكنك إقناع هذا ، إذا نظرت إلى أعين معظم المحادثة ، وعبرت عن مشاعرك عما تسمعه ، وأسأل أسئلة منطقية ، ولا تقاطع.
لا تقيم
يجب تجنب تقييم نقدي للنسخ المقلدة الغريبة. عندما نشكك في كفاءة الشخص أو صدق كلماته ، يغلق المرسل إليه ويصبح غير متاح لحوار الجودة. ونتيجة لذلك ، فإنهم يخسرون كليهما ، لأن الاتصالات الفعالة لم تحدث.
خذ المبادرة
يجب على الشخص المؤنس أن يطور عادة الابتسام إلى الشخص الآخر ، بدءا من محادثة وتحية الأول. بعد أن أصبح منبراً للمحادثة ، يحق له أن يقودها وأن يكون مسؤولاً عن نتيجة الحوار. يفهم المحاور بشكل لا شعوري هذا ويظهر الامتثال.
اعمل على نفسك
لكي لا تقف ساكناً ، تحتاج إلى تجديد المفردات وتوسيع الآفاق. يحدث هذا عندما نشارك في تطوير الذات ، ونقرأ الأدبيات ، ونقوم بدراسة الاتجاهات في الصناعات المختلفة. ستساعد المعلومات التي نتعلمها في استمرار المحادثات بشكل طبيعي وطبيعي.
تحدثنا بالتفصيل حول من هو الشخص الاجتماعي وما هي الصفات التي يمتلكها. الاجتماعية لديها العديد من المزايا. ولكن من أجل إتقان فن التواصل عالي الجودة مع العالم الخارجي ، يجدر بذل الجهد. نصيحتنا ستحدد في أي اتجاه للتحرك.
