تريد أن تتعلم كيف تتعلم أن تقول "لا" ، والانتباه إلى نصيحة علماء النفس.
القدرة على رفض - جودة ذات قيمة، مما يساعد على عدم القيام بما لا تريده.
أسباب الموثوقية
لماذا يصعب على بعض الأشخاص رفض الطلبات؟
وجد الكثير منهم أنفسهم في موقف عندما أرادوا أن يقولوا "لا" ، ولكنهم في نفس الوقت قالوا "نعم" ، على الرغم من حقيقة أن قدم الانزعاج والخبرات الداخلية، اضطر لقضاء على الشؤون الخارجية خارج الوقت الإضافي.
لم ترغب في تلبية الطلب للموافقة على الشروط ، ولكن لسبب ما لا يمكنك رفضه. أيها الأقارب والأصدقاء - يتمتع الجميع بكرمك ، ولكن لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك.
هناك فئة من الناس من الصعب رفض من حيث المبدأ. إنهم يعتقدون أنه إذا قالوا لا ، فإن موقف الأصدقاء والأقارب والزملاء والزبائن سيتغير.
هذه الموثوقية تخلق شخصية العديد من المشاكل والخبرات الروحية.
الأسباب التي تجعل من الصعب قول "لا":
- منخفض احترام الذات والشك في النفس. يعتقد الشخص أنه بموافقته على الطلب يصبح بالتالي ضروريًا لشخص ما. ولكن في الواقع ، يتم استخدامه ببساطة ، بغض النظر عن مصالحها.
- الخوف من رفضه في المرة القادمة. الخوف من أنك إذا لم تقم بتلبية الطلب ، فلن يقوم أي شخص آخر بأي شيء من أجلك. هذا حقيقي إذا كنت دائما ترفض. عندما تقوم بتلبية الطلبات بشكل انتقائي ، فإنها تتسبب في قدر أكبر من الاحترام لشخصيتك.
- ميزات التنشئة عندما تعلم الطفل أن يطيع أقوى ولا تدرس مقاومة.
- خوف حالة صراع - قد يؤدي رفضك إلى غضب الطرف الذي يطلب أو حتى يطلب الوفاء بالطلب.
- قد ترتبط كلمة "لا" بشعور بالذنب.أنك لا تريد تلبية طلب شخص آخر. يتطلب منك الموافقة. لذلك تخلصت من الشعور بالذنب الذي لم يساعد شخصًا ، ولكن في نفس الوقت تخلق وضعاً غير مريح لنفسك شخصياً ، لأنك غالباً ما تضطر إلى تأجيل عملك لمساعدة الآخرين.
أي أسباب هي سمات شخصيتك ووجود المجمعات التي يجب العمل عليها.
ما هي القدرة على قول "لا"؟
القدرة على رفض يفتح الفرص بالنسبة لك.
أنت الآن تسيطر على الوضع والشعب ، وليس أنت.
لتكون قادرة على الرفض هو في المقام الأول. احترم نفسك. أنت شخص حر ، وليس لأحد الحق في إجبارك على فعل ما لا تريده.
في الواقع ، لن يكون احترامك من الناس أقل من ذلك. على العكس من ذلك ، سيبدأون برؤيتك شخص لديه رأيه الخاص.
الموثوقية مريحة للأشخاص الآخرين.، لكنه لا يحسن وضعك الاجتماعي ، لا يساعد على العثور على أصدقاء.
انت تستفيد منوفي كل مرة تجد صعوبة في رفضها. الناس مستاءون ، لأنك قمت بشيء من أجلهم من قبل.
القدرة على قول "لا" هي مرحلة جديدة في تطورك. الآن أنت حر في أن تقرر من يساعد ، وكيفية إدارة وقتك.
لماذا تحتاج إلى تعلم الرفض؟
تعلم أن يقول "لا" هو ضروري من أجل إدارة حياتك ووقتك بنفسك. كم تنفق على شؤون الآخرين التي لا ترتبط بك؟
كم مرة تعمل للزملاء ، اذهب لاستبدالها في يوم إجازتك ، تلقي أي امتنان تقريبا لذلك?
إنفاق الأموال على أشياء غير ضرورية بناء على طلب الأطفال أو الأقارب أو الأصدقاء؟
تسليم الزملاء بعد العمل ، ودفع البنزين من جيبك؟ كل هذا بسبب عدم القدرة على رفض الوقت.
قول لا تأخذ مكانك في المجتمع، أوضح للأشخاص الآخرين أنهم لا يسيطرون عليك ، ولكنك تقرر ما إذا كان الأمر يستحق مساعدتهم.
بالطبع ، لا يمكنك دائما رفض. في بعض الأحيان ، يحتاج الأشخاص المقربون إلى المساعدة حقًا. وهنا يكمن الخلاصة في الموافقة على قول "نعم" على وجه التحديد للطلبات الجادة.
كيف تتعلم هذا؟
رفض ، حتى لا تسيء ، يجب أن نكون قادرين على. هذا هو فن الاتصال الدقيق.
- نحن نحفز رفضنا. يطلب زميل له وظيفة أخرى له. قل أن لديك الكثير من الأمور الخاصة بك ، وأن أعمال الآخرين ليست مسؤوليتك. لا حاجة لاختراع سبب الرفض ، فمن الأفضل أن نكون صادقين. يدعوك الشخص للتاريخ ، ولا تريد الذهاب - ويقول أنك لست مهتمًا بعلاقة معه أو لديك أشياء أكثر أهمية اليوم ، على سبيل المثال ، الحاجة إلى إنهاء التقرير بشكل عاجل.
- تقدم حلا وسطا. سيظل عليك العمل مع زملائك وسؤالهم عن شيء ما أيضًا. لذلك ، اقترح خيارًا آخر ، على سبيل المثال ، الاتصال بموظف آخر وإرسال طلب إليه أو تأجيل القضية إلى تاريخ لاحق عندما يكون لديك وقت.
- قل ذلك مؤهلاتك لهذه الوظيفة ليست كافية.
- إذا كانت الطلبات من الواضح أن إشكالية ، ثم من الأفضل أن يرفض على الفور. قل أنك لا تريد الدخول في موقف محفوف بالمخاطر.
إذا حاول المناور اتهامك بالقسوة ، وعدم الجرأة ، وعدم الرغبة في المساعدة ، ضعها في مكانها ، باستخدام عبارات قاسية.
بالطبع ، هناك فرصة لفقدان صديق أو مشاجرة لفترة من الوقت ، ولكنك لن تفعل ما لا تحب أو يبدو خطيراً.
نصيحة نفسية: كيف يمكن رفض الطلب بأدب؟
رفض مهذب أفضللذا فمن المحتمل أنك لن تحول شخصًا ضد نفسك.
شخص مألوف
كيف تقول لا صحيح:
- عبر عن أسفك لعدم قدرتك على تلبية الطلب: "عذرًا ، ولكن في هذه الحالة عليك البحث عن شخص آخر ، لا يمكنني مساعدتك في هذا الأمر." دع خصمك يشعر بالتعاطف المخلص.
- تبرير رفضك. وهي مناسبة لأي علاقة - رسمية وغير رسمية. يجب أن يفهم الشخص سبب عدم رغبتك في تلبية طلبه. ينبغي أن يكون البيان بطريقة هادئة وودية. هذا النوع من الفشل يوحي بما تسميه السبب الحقيقي.
- لا ترفض على الفور. في هذه الحالة ، تعد بأن تفكر ، وبعد مرور بعض الوقت تقول "لا". إن نوع الرفض المؤجل يسمح لك بالتفكير في الموقف وموقفك تجاهه.
ومن المفيد بشكل خاص لأولئك الذين يوافقون على أي طلبات تلقائيا ، دون تردد.
- تسوية. عرض لمساعدة شخص ، ولكن ليس على شروطه ، ولكن على يدك. أو لتلبية طلبه جزئيا. هذه الطريقة يمكن أن يعيد الناس تدريجيا إلى حقيقة أنك لا توافق دائما على القيام بما يحتاجون إليه. يبدو أنك جاهز للمساعدة ، ولكن في الوقت نفسه تحافظ على حرية تصرفك.
- مظهر من مظاهر الدبلوماسية. أنت ترفض تلبية الطلب ، ولكن في نفس الوقت تبحث بشكل مشترك عن طريقة للخروج من هذا الوضع. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم النصيحة إلى أخصائي مختص قادر بشكل أفضل على التعامل مع المهمة.
- عبر عن امتنانيتحولت لك. لكن ، للأسف ، في الوقت الحالي تكون مشغولاً ولا يمكنك تلبية الطلب: "أحب أن أذهب معك ، ولكن اليوم أحتاج لإنهاء عملية الإصلاح ، لأن الغد لن يكون هناك وقت على الإطلاق".
من الضروري أن نفهم ذلك أنت لست مسؤولاً عن تصرفات الأشخاص الآخرينعواطفهم. برفضك لا تسيء ، ولكن حافظ على نفسك فرصة التصرف بشكل مستقل.
لا يُطلب منك الالتزام بجميع الطلبات الواردة من الأشخاص ، حتى إذا كانوا أقرب الأقارب. وهذا بأي حال من الأحوال يجعلك شخصًا سيئًا.
مع المخاوف والشكوك ، عندما يكون عليك أن تقول لا ، أعتقد ذلك في الواقع ، أنت لا تسبب الكثير من الضرر. تتطلب الطلبات النادرة جدًا حلاً فوريًا ، ويجب ألا تسبب أي إزعاج.
أقارب
من الصعب رفض إغلاق الناس. يبدو لك ذلك سيشعرون بالإهانة ويغيرون موقفهم تجاهك.
حدد حدود التواصل - لديك الوقت والمساحة الشخصية ، ويمكنك استخدامها حسب تقديرك.
وتطلب حماتي الذهاب إلى البلاد يوم الأحد - لنقل أنك بحاجة إلى الراحة قبل أسبوع عمل شاق ، أو اقتراح خيار بديل - الاتصال بسيارة أجرة أو الذهاب في يوم آخر.
الأخ يطلب اقتراض المال - اشرح له أنك لا تملكه أو تقول أنك تريد إنفاق الأموال لشراء معين.
تحفيز رفض الاقتراض من الأقارب - وهذا هو في نهاية المطاف فرصة لتفاقم العلاقات معهم ، حيث أن عدم سداد الديون في كثير من الأحيان يصبح سبب الخلاف.
يخطط الأقرباء للقدوم إليك في عطلة نهاية الأسبوع، وأنت لا تريد أن تراهم؟ أشكرك على رغبتك في زيارتك ، لكن أخبرني أنك لا تستطيع قبولها - لديك شقة صغيرة ، لا يوجد أثاث إضافي ، حيث تنام ، أنت مشغول في الإصلاح والتنظيف وترك الطبيعة.
يمكنك تقديم بديل - للمساعدة في العثور على الفندق في وقت الوصول.
أحيانا التنازل الثابت المطلوبةعندما تتعب بالفعل من الطلبات التي لا نهاية لها. يأخذون كل وقت فراغك. أنت تقرض المال ، لكن لا أحد يعيدك. يأتي الأقارب دون سابق إنذار ، وأنت متعب ولا تريد أن ترى أحدا.
يقولون يجب عليك بسبب "نحن مواطنون ونلتزم بمساعدة بعضنا البعض". أخبر قواك "لا" ، أنت فقط لا تريد تلبية الطلب التالي ، لأنك سئمت من استخدامها.
في البداية سوف يفاجئ الشخص - اعتاد على حقيقة أنك تساعد دائمًا. لكن بعد عدة إخفاقات ، أدرك أنه لم يعد يستطيع السيطرة عليك.
البديل التنازلات مع مساعدة الموافقة. اختر الطلبات التي لا تسبب لك إزعاجًا كبيرًا.
في أي الحالات لا يمكنك أن تقول "لا"؟
في بعض الحالات ، بعد كل شيء يجب أن توافق على تلبية الطلب.
- إذا طلب الشخص المصاب بمرض خطير الذهاب إلى الطب ، فعليه رعاية حيواناته مؤقتًا ؛
- عندما يكون الصراع حتمياً ، ومن المهم بالنسبة لك الحفاظ على علاقة مع شخص ما ؛
- عند التواصل مع الزملاء ، إذا قلت دائما لا ، فلن يساعدك أحد في المرة القادمة ؛
- عندما يكون الشخص في وضع خطر ويحتاج إلى مساعدة فعلية - فقد انهار على الطريق السريع في ليلة باردة ، وضاعت في مدينة غير مألوفة ، وفقد وظيفته ، وكان لديه وضع مالي ميئوس منه.
القدرة على الرفض هي في المقام الأول حريتك الشخصية واحترام الآخرين.
نصائح لتعلم قول لا:
