ظروف معينة ، سوء الفهم ، وموقف سلبي تجاه المحاور يؤدي إلى الصراع.
هذا الحادث يحدث للجميع وهذا عملية طبيعيةالذي يحدث في حالات الحياة المختلفة.
يحدد الخبراء كلاً من إيجابيات وسلبيات النزاع. هناك العديد من العواقب لمثل هذه الحوادث ، والتي ينبغي قراءتها.
الطبيعة والعقل
يولد الصراع عندما يعتقد أحد الأطراف أن الآخر ينتهك مصالحه.
عندما يكون في البشر تصور مختلف جدا عما يحدثالرأي لا يتطابق مع قضية معينة ، يحدث تصادم.
كل طرف يحاول إثبات قضيته ، ويرفض حجج العدو. يتوقف الناس عن سماع بعضهم البعض ، مع التركيز فقط على وجهة نظرهم.
الاحترام لبعضنا البعض ، والتسامح تختفي والكراهية والازدراء ينمو. ولد الرغبة في إثبات الجانب الآخر من قضيتهم وخذها.
يعتبر الخبراء أن الصراعات ظاهرة طبيعية تحدث أثناء التنشئة الاجتماعية البشرية.
إنه يحاول تكوين صداقات ، يظهر بعض معارفه. في سياق التواصل ، يفهم المحاورون أحيانًا أنهم الآراء متباعدة، ويخلق حالات سلبية.
الصراعات عادة ما تكون مصحوبة. النزاعات والعدوانولكن هناك حالات عندما يأتي المحاورون إلى حل وسط ، يحترمون ليس فقط رأيهم ، ولكن أيضا رأي الخصم.
يحدد علماء النفس عدة أسباب للنزاع:
- هدف. تناقض المصالح ، وجهات النظر حول الحياة. الأطراف في هذه الحالة لا يمكن أن تقبل وجهات نظر بعضها البعض ، وانتقاد.
- التنظيمية والإدارية. هم مرتبطون بالنشاط المهني لشخص ما ، أو عندما يرتكب الموظف أخطاء ، أو يشعر بضغوط من مدير ، أو أن رئيسه لا يفي بالتعليمات ، ينتقده المرؤوسون. كلا الطرفين غير راضين عن بعضهما البعض ، والتوقعات لا تتوافق مع الواقع.
- الاجتماعية والنفسية. عادة ما يكون هذا تقييمًا غير صحيح لنتائج النشاط ، أو يعامل الشخص البالغ كطفل ويتحدث إليه كما لو كان صغيرًا ، ولا يقدم تعليمات جدية.
- شخصية. تباين في المزاج ، والشخصيات ، وعدم القدرة على التكيف الاجتماعي الكافي ، وتقييم غير صحيح لقدرات الفرد. سوف تساعد الزراعة السليمة على منع المواقف السلبية.
رفع الصوت ، واللغة القاسية ، والغطرسة ، وعدم الرغبة في الكلام ، وحل المشكلة أثناء الاتصال يمكن أيضا أن يثير مثل هذا الحادث.
أسباب الصراع:
الشروط والعوامل الضرورية والكافية
شروط الصراع - هذه هي الظروف التي تثير حدوث حالات سلبية. يمكن أن تكون موضوعية وذاتية. تشمل الشروط الموضوعية:
- التغيرات في الحياة الاقتصادية والسياسية والاجتماعية للمجتمع ؛
- التقسيم المالي للمواطنين ، عندما تختلف دخول الناس بشكل كبير ؛
- انتهاك المبادئ التقليدية والأخلاقية ؛
- الأمراض: الجسدية والنفسية على حد سواء.
الشروط الذاتية لولادة الصراع هي:
- الشخص قلق للغاية ومثير.
- حالة مرهقة
- سلوك أناني
- الصفات المعنوية المنخفضة ، الشخصية للشخص ؛
- عدم القدرة على بناء علاقات مع الآخرين.
عوامل الصراع هناك الكثير. أهمها تباين القيم الروحية وأسلوب الحياة وتطلعات الحياة.
وغالبًا ما تصبح أيضًا سمات شخصية سلبية: الكبرياء ، الأنانية ، الغطرسة ، الرغبة في القمع ، المزاج والعاطفة.
والعكس بالعكس مساعدة للعثور على حل وسط هذه السمات الإيجابية مثل الصداقة ، والتسامح مع الآخرين ، وموقف إيجابي تجاه الآخرين ، والقدرة على الحفاظ على الهدوء ، والرغبة في إيجاد حل للمشكلة.
هيكل ، وظائف بناءة ومدمرة
يتكون الصراع من العناصر التالية:
- موضوع. يمكن أن تكون قيمًا مادية أو روحية أو اجتماعية. اعتمادا على الوضع ، فإنها تختلف.
- المشاركين. هؤلاء هم أفراد ومجموعات من الناس ومنظمات وحتى دول. يمكن للصراع ليس فقط الأفراد ، ولكن أيضا مجموعات ضخمة.
- الشروط والبيئة الاجتماعية. الدور الذي تلعبه الطبقة الاجتماعية التي ينتمي إليها المشاركون ، حيث يعيشون ، هي الوظائف المهنية التي يشغلونها.
- الإدراك الذاتي. سوف يدرك كل مشارك في النزاع الوضع بطريقته الخاصة ، ويستجيب له بعواطف ومشاعر معينة.
شخص واحد يمكن أن تطغى حرفيا ، والآخر سوف يدرك ما يحدث بهدوء ودون عاطفة.
وفقا لعلماء النفس ، فإن الصراعات تؤدي وظائف بناءة ومدمرة. وتشمل ميزات التصميم:
- كشف التناقضات. يستطيع النزاع تسليط الضوء على المشكلات التي لم يتم حلها والتي توجد بين الأشخاص.
- تقييم الخصائص النفسية الفردية للشخص. يكتشف المشاركون في الصراع سمات شخصية لم تكن معروفة من قبل لبعضهم البعض.
- ضعف التوتر العقلي. يمكنك التخلص من التهيج ، وتخفيف التوتر.
- تنمية الشخصية. يكتسب الشخص خبرة في التواصل مع الناس ، ويتعلم كيفية بناء التواصل مع الآخرين ، للعثور على لغة مشتركة.
- تحسين جودة الأنشطة الفردية. نشاط الناس يتسارع ، ويطورون مهارات سلوكية في الحالات القصوى.
بمعنى آخر ، تكون الدالات البناءة إيجابية. إنهم يؤدون وظائف إيجابية تؤثر بشكل أفضل على شخصية الشخص ، ويعمل الصراع كنوع من التطور واكتساب الخبرة.
وظائف تدميرية مختلفة - فهي سلبية وتشمل:
- انتهاك نظام الاتصالات - يواجه الشخص صعوبات في التواصل مع الناس.
- شخص يعاني من العواطف السلبية.
- نمو العداء تجاه الجانب الآخر من الصراع.
- يمكن أن يتبع صراع آخر صراع آخر ، إذا لم يقم الطرفان بعد بحل الخلافات التي نشأت.
يقوم الصراع بوظائف إيجابية وسلبية.
يواجه كلا الجانبين مشاعر ومشاعر معينة في عملية الصراع ، لذلك يقول علماء النفس ذلك هذه الحوادث هي تجربة.
في حالة واحدة ، يمكن أن تكون إيجابية ، وفي الحالة السلبية الأخرى.
الصراعات: بناءة أو مدمرة - كيفية تحديد؟ شاهد الفيديو:
الأهداف والدوافع
الغرض من الصراع هو تغيير الوضع في اتجاه موات. يسعى شخص ما إلى تحسين الموقف وحل مسائله المثيرة للقلق. إنه يريد التخلص من سوء الفهم ، والعثور على إجابات ، ويقرر معرفة ما إذا كان سيستمر في العلاقة أم يتوقف.
يتم تشكيل الدوافع عن طريق المكونات الداخلية ، والمعتقدات ، وجهات النظر في الحياة. كما تتأثر بالظروف والبيئة الاجتماعية.
الدوافع هي القوة التي تدفع الأفراد إلى الصراع.. يمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا حسب الحالة. كقاعدة عامة ، هي:
- المصالح.
- القيمة؛
- الأهداف؛
- المثل.
- إدانات.
الظروف الاجتماعيةيمكن أن يكون له تأثير معين على مزاج الفرد ومزاجه وتوقعاته.
استراتيجيات سلوك الصراع:
الجوانب الإيجابية والسلبية
هذه الحوادث يمكن أن يكون لها جوانب إيجابية وسلبية.
آثار إيجابية
النتائج الإيجابية لهذه الحوادث هي:
- تطوير التفاعلات بين الأفراد وبين المجموعات الاجتماعية.
- مثل هذه المواقف تحسن العلاقات. هم ينتقلون إلى مستوى جديد ، يتم الكشف عن الناس لبعضهم البعض.
- تكشف الصراعات مزايا وعيوب علاقات معينة.
- وبمساعدة مثل هذه الحالات ، من الممكن بناء علاقات أكثر انسجاما ، والأفراد لا يخفون مشاعرهم الحقيقية.
- المشاركون في الوضع يعرفون بعضهم البعض.
بفضل هذه الحالات ، يكتشف الناس ذلك أن نكون أصدقاء معهم أكثر أو لا ، لبناء علاقات أو عدم القيام بذلك.
تصبح العلاقات أكثر ثقة ، وإزالة سوء الفهم.
الصراع له تأثير إيجابي على المجتمع فقط إذا إذا حدث نادرالا تضايق الناس داخليا ، لا تؤدي إلى ظروف مجهدة.
ثم يثق الناس في بعضهم البعض أكثر ، فهم أكثر انفتاحًا وكشفًا.
إذا حدث ذلك في كثير من الأحيان ، يصبح المجتمع مرعباً وعدوانياً ، وترتفع نسبة الجريمة ، والناس لا يستطيعون الاتصال ، غير قادرين على بناء العلاقات.
النتائج السلبية
الصراعات لها العديد من العواقب السلبية.. وتشمل هذه:
- عدم الرضا عن النشاط المهني.
- منافسة غير مبررة.
- اخفاء المعلومات.
- التجارب والإثارة ، والتي غالبا ما تؤدي إلى مشاكل عقلية.
- من الصعب بناء الاتصالات في المستقبل.
الناس تعاني من المشاعر السلبيةيشعر بالسوء ويحاول التعافي مما حدث.
ربما يؤثر سلبا على الأنشطة المهنية: شخص مكتئب ، ليس لديه القوة في العمل ، لذلك تنخفض الإنتاجية. للتعامل مع العمل ، تصبح الأمور صعبة للغاية.
الصراع الاجتماعي ليس دائمًا ، ولكن في أغلب الأحيان يؤدي إلى عواقب سلبية. يتوقف الناس عن السعي لعلاقات جديدة ، وتجنب معارفهم الجدد ، والانسحاب إلى أنفسهم.
يحدث أن يجد الطرفان حلاً وسطًا ، ويناقشان القضايا التي تهمهما ، ولكن في كثير من الأحيان تظل بقايا الصراع.
أي صراع لديه أهداف معينة ، دوافع، يمكن أن يؤدي إلى عواقب إيجابية وسلبية على حد سواء.
هذه الحوادث هي جزء من الحياة الاجتماعية البشرية لذلك ، حتى بين أكثر الناس ودية وغير الصراع ، وهذا يحدث نتيجة لسوء الفهم ورفض وجهات نظر الجانب الآخر.
حول مزايا وعيوب النزاع في هذا الفيديو:
