نحن نعيش في مجتمع ، لذلك ظاهرة شائعةتحدث كل يوم تقريبا هو صراع.
والصراع الذي ينطوي على مشاركة اثنين على الأقل من المشاركين هو علاقة شخصية. ستتم مناقشة أمثلة وطرق حل النزاعات الشخصية في المقالة.
علم النفس والمفهوم
ما هو الصراع بين الأشخاص؟
الصراع بين الأفراد هو الصراع بين الأفراد خلال تفاعلهم النفسي أو الاجتماعي.
عادة في سياق هذه الصراعات هناك تبادل الاتهامات.
خلال الصراع بين الأشخاص الأطراف تأخذ كل اللوم، نقل المسؤولية إلى الشريك الذي يحدث مع الصراع.
هذا لا يحل الوضع ، لأن الاتهام في حد ذاته يشعل النزاع ، وهو يشعل بقوة أكبر.
أمثلة من التاريخ ، من الأدب ، من الحياة
الصراعات الشخصية تطارد الإنسانية من أصولها. الكتاب المقدس يروي أيضا عن الأخوين قابيل وهابيل. كان قابيل يحسد أخيه وقتله.
- يعرف التاريخ العديد من الأمثلة. بدءا من الصراعات على التربة المحلية بين الناس العاديين ، وتنتهي بأفكار مختلفة حول مستقبل الدولة بين القادة. يعرف تاريخ الصراع إيفان الرهيب بابنه ، الذي قتل الملك ابنه خلاله.
في الأدب ، يستند السرد في الغالب إلى نزاع بين طرفين.. في الأدب الكلاسيكي الروسي ، من المعروف أن نزاع أونيجين مع لنسكي ، يقتل أحدهما الآخر. في قصة بوشكين ، متعهّد دفن الموتى ، هناك صراع بين مجموعة من الحرفيين والمتعهد ، الذين سخروا بسبب طبيعة عمله. كما أن تورجينيف يعاني من صراع في رواية "الآباء والأبناء" ، حيث يحدث صراع المنشآت القديمة لجيل واحد مع وجهات نظر أكثر ابتكارًا لآخر.- في الحياة ، يتم العثور على الصراعات بين الأشخاص في كل مكان ، بدءا في رياض الأطفال. يمكنك البدء في شجار في وسائل النقل العام ، للمشاركة في الصراع مع زميل في العمل.
يمكن للكثيرين أن يتذكروا كيف لا يستطيعون الالتحاق بزميل أو معلم ، ولا أحد محصن من هذا.
في الأدب ، يستند السرد في الغالب إلى نزاع بين طرفين.. في الأدب الكلاسيكي الروسي ، من المعروف أن نزاع أونيجين مع لنسكي ، يقتل أحدهما الآخر. في قصة بوشكين ، متعهّد دفن الموتى ، هناك صراع بين مجموعة من الحرفيين والمتعهد ، الذين سخروا بسبب طبيعة عمله. كما أن تورجينيف يعاني من صراع في رواية "الآباء والأبناء" ، حيث يحدث صراع المنشآت القديمة لجيل واحد مع وجهات نظر أكثر ابتكارًا لآخر.أسباب
السبب الأكثر شيوعا للصراع بين الأشخاص هو تقاطع مصالح فرد واحد مع مصالح أخرى. الحالة الأكثر شيوعًا: شخص واحد في الحافلة حار ، إنه يحاول فتح نافذة ، بينما ينفجر الآخر من النافذة وهناك نزاع بين الأفراد.
بالطبع ، يمكنك إيقاف هذا الوضع على الفور ، إذا كان الناس يستمعون لبعضهم البعض والتنازل. على سبيل المثال ، اطلب من شخص ما تغيير المقاعد ، وفعل كل شيء بهدوء دون تبادل الاتهامات.
لسوء الحظ ، من الصعب الاعتراف بالذنب ، أسهل لإلقاء اللوم على شخص ما.
غالباً ما يتعارض الناس حول الموارد عندما لا يكونون كافيين على الإطلاق.
عندما يجد الناس أنفسهم في ظروف صعبة (نقص الموارد للحياة) ، يمكن أن تغرق لمستوى الهمج.
في الحياة اليومية ، غالبًا ما يظهر عدم وجود شيء ما. على سبيل المثال ، في وظيفة مرموقة هناك المنافسة في العديد من الناس في المكان. من المحتمل جدا أن ينشأ صراع على هذا الأساس.
أيضا سبب الصراع يصبح عدم تحمل الإنسان: لآراء الآخرين (حتى لو كان ذلك لا يهم أي شخص شخصيا) ، والمظهر أو السلوك. يمكن أن يكون شخص واحد نشطًا تمامًا في التواصل ، وهذا أمر غير مقبول لأشخاص آخرين.
الاختلافات في القيم الثقافية تثير أيضا الصراعات. هذا أمر شائع خاصة في العائلات حيث تختلف قيم الجيل الواحد عن قيم أخرى.
في العمل ، غالبا ما يكون الناس في الصراع بسبب الاختلافات الاجتماعية. قد يطلب المدير أن يفعل ما يعتقد الموظف أنه خطأ.
إذا كان لدى اثنين من الموظفين أفكار مختلفة حول هدف الفريق ، فسيكون هناك نزاع على أساس محلي ، لأن الجميع يرى طريقه الخاص إلى الهدف.
حول أسباب النزاع بين الأشخاص في هذا الفيديو:
التصنيف: أنواع وأنواع
قد تخصص الصراعات التحفيزيةالتي تؤثر على خطط المشاركين.
على سبيل المثال ، في العائلة ، هناك وجهات نظر مختلفة حول تربية الطفل ، أو مستقبله ، الزوج أو الزوجة ، ضد الطريقة التي ينفق بها الزوج المال.
على سبيل المثال ، يمكن للمدرب إلغاء عطلة الموظف عن طريق نقله إلى فترة أخرى. إذا الاهتمامات غير متوافقةيمكن أن يؤدي هذا إلى تطور دراماتيكي.
يصبح من الصعب التوصل إلى اتفاق ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك جهاز تلفزيون واحد في العائلة ، فإن مسلسل الزوجة المفضل يكون على قناة واحدة ، ويقرر الفريق المفضل للزوج على القناة الأخرى. من المستحيل الجمع بين المصالح ، وإذا حدث الصراع بشكل متكرر ، فسوف يتفكك الزواج.
هناك الصراعات المعرفيةعندما يكون لدى اثنين من المشاركين نظام قيم متناقض تمامًا. يعكس نظام القيمة ما هو الأكثر أهمية بالنسبة للشخص في الوقت الحالي.
إذا كنا نتحدث عن العمل ، فعندئذ يقرر الشخص ما إذا كان عمله سيكون مجرد مصدر للمال أو الطريق إلى تحقيق الذات.
قد يحدث الصراع المعرفي إذا كان الزوجان أفكار مختلفة حول الأهداف العائلية. يشمل نظام القيم بأكمله كل تلك المواقف الأكثر أهمية (على سبيل المثال ، الفلسفية والدينية).
بطبيعة الحال ، ليس من الضروري أن يتضارب الناس إذا كان لديهم صراع قيم مختلفة.
لكن الصراع سيحدث بالتأكيد إذا قام أحد الأفراد بالاعتداء على قيم الآخر ، للتشكيك في أهميته.
إذا كان شخصان لديهما وجهة نظر معاكسة للأشياء ، فمن الممكن ذلك عند محاولة تغيير شخص آخر الصراعات سوف تحدث. وينطبق هذا أيضًا على الحالات التي يميل فيها الأشخاص إلى إعادة تأهيل البالغين وتغيير مواقفهم وعاداتهم.
الصراع دور يحدث عندما يتجاهل أحد طرفي النزاع أو كليهما قواعد السلوك والتواصل. قد يكون هذا انتهاكًا لسلوك الاتيكيت (على الرغم من أن أحداً لا يتحدث عنه ، ولكن هذا الأمر واضح في المجتمع) أو خرق العقد في العمل.
هذا يمكن أن يؤدي إلى ادعاءات وتبادل الاتهامات المتبادلة. يمكن للناس كسر قواعد السلوكلأنهم ليسوا على دراية بها في الفريق الجديد.
إذا انتهك شخص ما قواعد السلوك بشكل متعمد ، فقد يشير ذلك إلى أنه لا يحب الموقف ، ويريد إعادة النظر فيه.
غالبا ما يبدأ الطفل في مرحلة المراهقة ليكون وقحا للآباء. قد يكون هذا بسبب حقيقة أنه أنا لا أتفق مع القواعد الحالية.
ميزات خاصة
الجانب الأول من الصراع بين الأشخاص هو كائن النزاع.
الجانب الثاني هو الجزء النفسي (مستوى ذكاء المشاركين وتربيتهم).
هذا هو يميز بين الصراعات الشخصية من السياسية.
هذا يجعل النزاعات بين الأفراد مختلفة ، تختلف عن بعضها البعض. ينجذب الناس إلى الصراع تمامًا ، ويظهرون فيه جميع ميزاتهم.
في كثير من الأحيان ، الجانب النفسي يغطي موضوع النزاع ، يصبح غير مهم ، كل شيء يدخل في العتاب المتبادل. في الصراع لا أحد الطرفين لا يحاول أن يفهم العكس، نقل كل المسؤولية إلى الخصم ، وإزالتها من نفسها.
مجالات مظاهر
غالباً ما تنقسم مجالات الصراع إلى 3 مناطق: الأسرة والقوى العاملة والمجتمع.
في الأسرة ، تسير الصراعات على غرار زوج / أزواج / زوجات / أزواج / زوجات / أطفال وأقارب الزوج / الزوجة. ربما السلوك المتحدي لأحد الطرفين.
في كثير من الأحيان في النزاعات العائلية تحدث الجانب المادي والاتهامات المضادة في نقص الأموال. قد يكون هناك تقييد للحرية ، والغيرة ، ومحاولات للسيطرة على أحد الزوجين. ربما وجود مشاكل جنسية في العلاقات مع الزوجين.
ال فرق العمل الصراعات تتماشى مع خطوط الرئيس ، المرؤوس ، العامل ، العامل ، غير العامل.
قد تكون هناك صراعات فيما يتعلق بعدم الاتفاق على توزيع الموارد والمسؤوليات.
هناك أيضا الجانب النفسيحيث يكتشف الموظف أو المدير العلاقات الشخصية ، ثقافة السلوك ، آداب السلوك.
في المجتمع ، تنشأ النزاعات في كثير من الأحيان على غرار الشخص ، الشخص ، المجتمع. السبب الأكثر شيوعا هو ثقافة السلوك غير الكافية أفراد منفصلة.
كيف تنشأ آلية التنمية؟
كل شخص لديهم مصالحهم وتطلعاتهم الخاصة. إذا ما دخل شخص آخر في طريق تحقيق هدف ، فسوف ينشب صراع. هناك فجوة في العلاقة بين الفرد ، حيث يحللها الوعي على الفور كعائق أمام الهدف.
إذا كانت العلاقة أكثر أهمية من الهدف ، فيمكن تسوية النزاع. إذا كان الهدف أكثر أهمية ، فستزداد المواجهة.
في الصراع ، سيحاول شخص ما إثبات قضيته ، وجلب جبل من الحجج ورفع قيمة الحجج من الجانب الآخر.
الصراع مليء بالعواطف ، وليس كل شخص يستطيع السيطرة عليها. أطراف النزاع متشككون في أي تنازلات.معتقدين أن قرارهم هو القرار الوحيد الصحيح. المنشآت الداخلية تؤدي إلى تفاقم النزاع ، وتتصاعد أكثر.
كيف ينشأ الصراع بين الأشخاص؟ اكتشف من الفيديو:
كيف تتصرف؟
أولا وقبل كل شيء ، في الصراع ، تحتاج إلى تقييم من هو أمامك.
إذا كان شخصًا عشوائيًا من الشارع الذي يوبخك ، فعندئذ يمكنك الابتعاد عن الصراع.
على سبيل المثال ، تدخلت على قدمك عن طريق الخطأ ، تحتاج فقط إلى الاعتذار.
إذا كان الشخص قريب منك ، ولديه بعض الشكاوى المحددة ، فأنت بحاجة إليهم استمع وقدم الحل الخاص بك. ولكن من أجل هذا ، من الضروري أن يكون الشخص في حالة من الهدوء ، لأن الأشخاص المهتاجين لا يريدون في كثير من الأحيان الاستماع إلى حجج الآخرين.
إذا كان الشخص يقدم نوعًا من الحلول ، لا يوافق على حل وسط حتى في حالة الهدوء ، ففي هذه الحالة سيتم عرض سيناريوهين.
في الشكل الأول ، أنت توافق على الشخص وتقبل حججه ، في النوع الثاني يجب عليك أن تقول أن اقتراحه غير مقبول ، وعليك التوقف عن لمس هذا السؤال أو حتى إنهاء العلاقة.
طرق لحل النزاعات الشخصية في هذا الفيديو:
طرق القرار ومبادئ التغلب عليه
كما يقولون ، علماء النفس الشهيرة "نحن نصير لدودة ، على الرغم من أننا نحب الفراولة". إلى الجانب الآخر من الصراع ذهب إلى قراره، تحتاج إلى منحها ما تريد ، وفي الوقت نفسه ، تعزيز وجهة نظرها.
أحد مبادئ التغلب على نزاع ما بين الأشخاص هو ليس الاتصال الشخصي ، ولكن المراسلات ، ووسائل الاتصال الحديثة الجيدة تسمح بذلك. عرض المزيد والاستماع أكثر. حاول طرح الأسئلة على الشريك حول كيفية رؤيته للخروج من الصراع.
إذا أثبتت أن حجج شريكك غير صحيحة ، فقد يحدث تضاربك من العمل لتطوير إلى نفسي. سوف يرفض الشخص ببساطة قبول صوابك ، إنه ، من ناحية الدفاع عن وجهة نظره ، حتى يدرك أنه مخطئ.
طرق الوقاية
المنع هو احترام قواعد الحشمة وآداب السلوك.
من الضروري التصرف بأدب مع الجميع ، حتى لا تثير الغضب.
في العمل الذي تحتاجه اتبع سلسلة القيادة، أداء مهامهم بدقة.
لا تحتاج أبدًا للتعبير عن النقد القاسي ، حتى لو بدا لك أنك على حق. يجب ألا تتعارض أبداً مع صوت مرتفع ، فمن الأفضل الابتعاد عن الصراع ومواصلة فرز موضوع النزاع في جو مريح.
أيضا الوقاية الجيدة هي اختيار الشركاء المناسبين في التواصل وفي الحياة الأسرية.
من الصعب التعارض مع هؤلاء لا يميل لتوضيح العلاقة، ويتم اتخاذ جميع القرارات التجارية مع رئيس بارد.
على الرغم من أن الصراعات بين الأفراد تلاحقنا طوال حياتنا منذ بدايتها ، فإننا نأمل أن تتمكن من حلها بشكل بناء وبدون عواقب وخيمة.
كيف تتجنب الصراعات؟ على سبيل المثال:
