في هذه المقالة سأخبرك كيف يمكنك الحصول على أقصى استفادة من التواصل البشري. سأشرح لماذا تحتاج التواصل وما هي الفائدة العظيمة التي تحتوي عليها هذه العملية إذا تم الاتصال بها بشكل صحيح.
كنا نتواصل مع أشخاص مختلفين منذ طفولتنا. البعض منا التواصل أكثر ، وبعضها أقل. شخص ما يذهب عن طيب خاطر في البقاء على اتصال مع الناس ، شخص على العكس من ذلك ، يتجنب ذلك. لكن الكثيرين منا لا يفكرون في سبب تواصلهم وما يمكنهم الحصول عليه منه. بالنسبة للكثير من الناس ، يكاد يكون التواصل ضائعًا ، على الرغم من أنهم قد يحصلون على الكثير من ذلك.
في السنوات القليلة الماضية من حياتي ، أحاول أن أعرّف معارفنا عن وعي واعمل على إعادة تأهيل العلاقات القديمة مع أشخاص لم أرهم منذ فترة طويلة. أعتقد أن هناك احساس كبير في هذا. كذلك سأخبر لماذا.
قال الفيلسوف جان-بول سارتر: "الجحيم مختلف". لن أستخدم هذا القول المأثور كبيان فلسفي يمكن أن يعكس نظرتي للعالم. أقصى ما في الكلمة أليستر كراولي مناسب أكثر لي: "كل رجل وكل امرأة هو نجم" أو تصريح لبطل كتاب جاك كيروك "على الطريق": "كل شخص هو طنين ، رجل عجوز!"
أعتقد أنه في أي شخص يمكنك أن تجد الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام ، نحن فقط ، في بعض الأحيان ، لا نلاحظ ذلك. كل شخص هو مستودع من المعلومات القيمة التي تحتاج فقط إلى العثور عليها والتخلص منها بشكل صحيح.
لماذا من المهم التواصل مع الناس؟
لذلك اتضح أن تجربة كل فرد محدودة للغاية. محدودة من قبل العمر المتوقع وقدراتنا. لا يمكننا الحصول إلا على جزء ضئيل من المعلومات حول العالم ، والذي يحتوي على العالم في حد ذاته. ولذلك ، فإن أحكامنا حول الطبيعة وحول الحياة وعن أنفسنا غير كاملة ، لأنها تستند إلى معلومات غير كاملة.
لكن خبرتنا محدودة ليس فقط في وقت وجودنا والمعلومات التي نتلقاها ، ولكن أيضا من خلال قدراتنا. من المستحيل أن تكون الأفضل في كل شيء. بعد أن خصصنا وقتًا وطاقة لأحدنا ، نفقد شيئًا آخر. نحن محدودة بعاداتنا وشخصيتنا. كثيرون منا غارقون في أفكار مسبقة وأفكار زائفة. على الرغم من حقيقة أن كل الناس لديهم إمكانات هائلة للتنمية ، سيكون من الصعب علينا بدون خبرة.
ما الذي يمكن أن نحصل عليه من المحيطين بنا
المعرفة والخبرة
يمكننا استخدام الخبرة والمعرفة من الآخرين. على الرغم من حقيقة أن تطوير الإنترنت يزرع ويشجع الوحدة ، إلا أنه من الصعب العثور على المعلومات هناك. تذكر عدد الأشياء المفيدة التي تعلمتها من دائرتك الاجتماعية. كم عدد الميزات المفيدة التي اكتشفتها. كم من المهارات المفيدة تعلمت!
إن تبادل المعرفة بين الأشخاص المختلفين هو مجال للمعلومات تكون فيه تجربة كل فرد مكملة لتجربة شخص آخر وتكمله.
من خلال تبادل المعرفة والخبرة ، نتغلغل في جوهر الأشياء ، ونصبح أكثر ذكاءً ووعيًا ونطور حياتنا بأفضل طريقة.
العديد من الأفكار والأفكار الجديدة تأتي أثناء الاتصالات.
إن وجهة نظر شخص آخر يمكن أن تكمل دائمًا صورتنا للعالم ، حتى لو لم تتوافق مع وجهات نظرنا. عكس رأينا يمكن أن يساعدنا في النظر إلى تلك اللكنات في الحياة التي لم نلاحظها بسبب إدماننا وعاداتنا في التفكير! إن الحوار الملائم والمناقشة المثمرة تثرينا ، ولا تغضبنا ، ونحصر أنفسنا في الشعور بصوابنا الذي لا يرقى إليه الشك ، كما يحدث في نزاعات لا معنى لها يسعى فيها كل طرف إلى اتهام الآخر وإثبات صدقه في رأيه بدلاً من الاستماع وفهم تجارب الآخرين.
انظر إلى الأشياء
يمكننا أن نتعلم من الآخرين ، ليس فقط المعرفة ، ولكن أيضا اعتماد تصورهم للواقع ، نظرة على الأشياء. بسبب محدودية خبرتنا وبسبب خصائص شخصيتنا ، يمكن أن يكون لدينا تصور للواقع الذي يمنعنا من العيش ويحد من إمكانياتنا.
يمكن للتواصل مع المتفائلين ، مع أولئك الذين يرون الحياة كهدية قيمة ، أن يعلمونا أن الحياة ليست سيئة كما نفكر. وهذا الأمر كله في نظرتنا.
يمكن أن يؤدي الحديث مع رجال الأعمال الشباب الناجحين إلى تغيير وجهة نظرنا بأن العمل في المكتب والحياة من عطلات نهاية الأسبوع إلى نهاية الأسبوع هو الشكل الوحيد للحياة.
والاتصال مع أولئك الذين حققوا النجاح والسعادة ، على الرغم من الصعوبات ، سوف يساعدك على فهم أن كل شيء ممكن ويعتمد عليك فقط.
يمكن أن يصيبك أشخاص آخرون بتفاؤلهم ونظرة إيجابية للأمور إذا كانوا هم أنفسهم حاملون لهذه الصفات. لسوء الحظ ، فإن العكس هو الصحيح. يمكنك تبني اليأس والتشاؤم من الناس غير السعداء. لكنني لا أريد أن أحثك على استبعاد التواصل مع هؤلاء الأشخاص تمامًا. هذه النصيحة ستكون أنانية جدا. ستساعدك تجربة التواصل معهم على فهم ما يجب تجنبه ، حتى لا تكون غير راضٍ عنهم.
يمكن لأحد المتفائلين أن يعلمك ما يجب القيام به للاستمتاع بالحياة أيضًا ورؤية جيدة فيه. تحمل المسؤولية عن نفسك ، وكن نشطًا ، وتطوّر ، وابحث بشكل إيجابي في المستقبل ، وحدد الأهداف ، وحققها ، ولم تستسلم للفشل.
سوف يظهر لك المتشائم ما لا يجب فعله! يجب أن لا تشتكي من الحياة ، ألوم كل شيء ، تكون سلبيًا وكسئًا ، تستسلم للمشاكل ، وتجنب اتخاذ القرارات. مثل هذا الشخص يمكنه أيضًا تعلم شيء منك. لذلك ، لا تترك المتشائمين بدون الدعم الذي يحتاجونه.
الإنسان هو درس للحياة يتجسد في الواقع. سعادته ، نجاحه ، علاقاته ، رؤيته للأشياء - هي مقياس لطريقة الحياة الحقيقية التي اختارها. يمكن للجميع تعلم شيء من الجميع.
من الضروري فقط أن تكون قادراً على استخلاص هذا الدرس لنفسك ، ومن ثم سوف يصبح الآخرون مدرسة ممتازة للحياة لنا!
نقاط القوة والضعف
يمكننا أن نتعلم من نقاط القوة لدى الناس في عملية التواصل معهم. ينبغي للمرء أن يكون قادرا على ملاحظة ذلك ، لمعرفة ما هو الشخص الآخر متفوق علينا ، وعدم الاعتقاد بعناد أننا أفضل من الآخرين في كل شيء.
لكي تصبح أفضل ، من الضروري أن نفهم ، بفضله ، للناس من حولنا عيوبهم ومزاياهم ، ونسعى جاهدين لتجنب أخطائهم ، أو على العكس ، تبني نجاحهم.
على سبيل المثال ، يمكن أن نلاحظ أن شخصًا ما على دراية كبيرة بالتكنولوجيا ، لأنه يحاول عدم اللجوء إلى مساعدة المتخصصين ويفعل كل شيء بنفسه دائمًا. شخص آخر هو قوي الإرادة وتنظيم ، لأنه اعتاد للحفاظ على النظام في كل مكان. والثالث يجيد اللغة ، حيث أنه عادة قراءة الأدب كل يوم. الشخص الرابع دائما هادئ ومبهج ، لأنه يمارس اليوغا ويتأمل.
لكن الخامس دائما متوتر وعصبي ، لأنه يعمل 12 ساعة في اليوم. السادس هو غير المقيد وسرعة الانفعال ، لأنه يشرب الكثير من الكحول. سابع مستقل ، لأن والديه فعلوا كل شيء له (ولن نرتكب الخطأ ليس له ، بل لوالديه فيما يتعلق بأولادهما).
أشخاص آخرون هم كتاب القواعد الحية حول كيف يمكننا أن نصبح أفضل أو لا أسوأ. نقاط القوة والضعف لدى الناس لا تظهر فيهم على هذا النحو ، فهم أيضا غير موجودين فيهم منذ الولادة ، كما اعتاد الكثيرون على التفكير. سمات الشخصية هي نتائج حياة الناس والمعلومات حول كيفية ظهور هذه الصفات موجودة أيضا في حياتهم.
ليس دائما هذه المعلومات يمكن العثور عليها. قد يكون من الصعب تحديد سبب تحول هذا الشخص إلى شخص آخر. لكن مزايا الآخرين يمكن أن تكون حافزًا ممتازًا لتطوير صفات جيدة في أنفسنا عندما نلاحظ هذه الصفات في الآخرين.
قبل كتابة هذا المقال ، عثرت عن طريق الخطأ على قول بوريس باسترناك الرائع:
"كل الناس الذين أرسلوا إلينا هم انعكاسنا. ويتم إرسالهم حتى يتسنى لنا ، عند النظر إلى هؤلاء الأشخاص ، تصحيح أخطائنا ، وعندما نقوم بتصحيحها ، إما أن يتغير هؤلاء الأشخاص أيضًا أو يغادرون حياتنا ".
تزامن هذا بشكل لافت مع أفكاري ، مما دفعني إلى كتابة هذا المقال. لقد ساعدتني هذه الأفكار على التأقلم مع الإهانة والتهيج اللذين واجهتهما أحيانا في خلافات مع الناس.
أدركت أني شعرت بالإهانة من خلال إظهار هذه الصفات في الأشخاص الموجودين فعليًا: تهيج ، سوء فهم. أشعر بالغضب من الآخرين عندما يكونون غير عادل لي ، على الرغم من أنني نفسي غير عادلة. أنا قلق من حقيقة أن شخص ما لا يفهمني ، على الرغم من أنني في بعض الأحيان تظهر لي عدم الفهم بدلا من وضع نفسي في مكان شخص آخر.
وجميع الناس لديهم هذه الصفات ، فقط هم ممثلون بدرجات مختلفة. أناس آخرون هم انعكاس لنفسي. إنهم ليسوا مخلوقات متضاربة معي ، فهم مثلي تماماً. من خلال أفعالهم يذكرونني ما هو في داخلي. عندما أنظر إلى أشخاص آخرين ، أنظر إلى نفسي ، وعندما أنظر إلى داخل نفسي ، أنظر إلى أشخاص آخرين.
علاوة على ذلك ، فإن القدرة على الكراهية تعتمد على هذه الحقيقة. الأهم من ذلك كله أننا نكره ما هو في أنفسنا ، ما هو أكثر شيء مألوف بالنسبة لنا. هناك شعور غريب مألوف لنا بالتفصيل الكامل ، كل منها يمكننا أن نكره.
معلومات عن معرفة الذات
لدينا الفرصة للتعرف على الكثير من الأشياء الجديدة ، ليس فقط من خلال ملاحظة أوجه القصور والجدارة الخاصة بالأشخاص الآخرين. عندما نتواصل ، يتم إطلاق سلسلة كاملة من ردود الفعل العقلية التي لا تعمل عندما نكون وحدنا. من خلال التواصل الصريح غير الرسمي ، نشعر بالعديد من المشاعر الجديدة ، وكشفت مخاوفنا ومجموعتنا ، وكشفت بعض السلوكيات الخفية.
وهذا واضح بشكل خاص عند التفاعل مع نفس الأشخاص في نفس المكان ، على سبيل المثال ، في رحلة طويلة للمشي لمسافات طويلة. لعدم استخدام المعرفة التي نحصل عليها عن أنفسنا في عملية التواصل ، فالأمر يشبه شراء سيارة رياضية وقيادتها بسرعة لا تتجاوز 50 كم / ساعة! وبالتالي ، فإن جميع قدرات السيارة ووظائفها ، وكيف يعمل المحرك بسرعات عالية ، وكيف تعمل الفرامل أثناء الكبح الثقيل ، فإننا لن نتعلم أي شيء!
في حالة حدوث عطل في السيارة ، فقد لا نعرف ذلك ، لأن هذا العيب لن يظهر بالسرعة المنخفضة. ربما المحرك في الواقع ليس لديه السلطة المطلوبة ، لأنك خدعت عند الشراء. لا يوجد سوى طريقة واحدة لمعرفة ذلك!
تحتاج إلى التواصل من أجل الدخول في ردود فعل نفسية لا تحدث عندما تكون بمفردك. هذه فرصة كبيرة لتعلم الكثير عن نفسك للعمل على نفسك.
مساعدة ودعم
الناس من نفس الدائرة مستعدون لمساعدة بعضهم البعض. هذا هو السبب في أن الإنسانية تتحد في المجتمعات ذات الاهتمام أو التعاطف ، أو على أساس وطني. واحد ليس محارب في هذا المجال. من خلال دعم الآخرين وقبول دعم شخص ما ، يمكن للشخص تحقيق المزيد في هذا العالم أكثر من غيره.
ما الذي يمنع الاتصالات المنتجة؟
يبدو أن التواصل يجلب لنا فوائد لا تقدر بثمن. ولكن لسبب ما ، لا يتعلم الجميع من الآخرين ، ويأخذ نقاط قوة الآخرين ويفهم أنفسهم ويحسن. ما الذي يعيق هذا الاتصال بالضبط ، حيث يحصل كل من أطرافه على تجربة جديدة ويتم إثرائه من خلال الاتصال؟
الكبرياء والخوف
القناعة بأننا دائمًا على حق في كل شيء ، وأن وجهة نظرنا هي الوحيدة الصحيحة ، تمنعنا من الحصول على فوائد الاتصال والإثراء من خلال تجربة جديدة. هذا الاعتقاد هو في كثير من الأحيان فاقد الوعي. كثير من الناس يعتبرون أنفسهم مرنين وقادرين على المساومة وقبول وجهة نظر شخص آخر إذا تبين أنها منطقية ومعقولة. لكن اتضح أن رأي شخص آخر لا يصبح أبدا منطقيا ولا معقولا ، وحاملي الحقيقة الوحيدون لمثل هؤلاء الناس هم أنفسهم.
تمنع عقولهم غريزيا أنفسهم من كل شيء غريب عليهم ، والذي يدوس على آرائهم ويخنق الغرور. إنهم يحمون وجهة نظرهم بجد ويخشون من أن رأي شخص آخر قد يلحق الضرر بهذا الرأي ولا يكمله.
هم مغلقون على أنفسهم وعلى مشاكلهم وأفكارهم. يبدو أنهم يعرفون كل شيء على أفضل وجه.
في حوار مع شخص آخر ، إما أنهم يدافعون عن وجهة نظرهم أو يهاجمون شخصًا آخر ، ولا يستمعون ، ولا يفهمون. الحجة هي بالنسبة لهم ساحة معركة ، لا مكان تولد فيه الحقيقة. بدلاً من الاستماع إلى المحاور ، ينتظرون دورهم للتحدث.
إنهم لا يهتمون بمزايا الآخرين ، لأنهم يعتبرون أنفسهم أفضل من غيرهم.
يجب أن تقول أن هذا ليس عنك. لكن هناك فخر وخوف من الخطأ في كلنا تقريبا. ببساطة ، هذه الصفات موجودة بدرجات متفاوتة في أشخاص مختلفين. إذا كنت لا تحاول مواجهة هذه العيوب ، فسوف تصبح أكثر قوة وستسيطر عليك أكثر.
فخر يمنعك من الانفتاح على أشياء جديدة ، وذلك باستخدام تجربة شخص آخر والتعلم من أخطاء الآخرين. يجعلنا نعتمد على أنفسنا ، على الأحكام المسبقة لدينا والغرور. لقد أصبحنا ضحايا طوعيين لحصار المعلومات ، لأننا لا نريد الاستماع إلى أي شخص.
وبسبب هذا ، فإننا نفتقد الكثير من فرص الحياة التي يمكن أن نحصل عليها إذا استطعنا التخلي عن وجهات نظرنا وتحيزاتنا. ولكن الأهم بالنسبة لنا هو الدفاع عن تقديرنا لذاتنا من الاعتراف بحقيقة قد تكون مفيدة أو مفيدة لنا أو تكمل وجهات نظرنا حول العالم. من الأهم بالنسبة لنا البقاء معنا ، بدلاً من فهم شخص آخر ، لتحقيق الأفكار التي يقودونها ، ولماذا يفكر بطريقة مختلفة عما نفعل. ربما سنرى على الأقل بعض المنطق والحس في وجهات نظره ، إذا توقفنا عن التركيز على أنفسنا ونخشى أن تتعرض مواقفنا المعتادة ...
الفخر هو العدو الرئيسي لتبادل وجهات النظر المفيدة لكلا الطرفين. إنه يؤدي إلى الإفقار الروحي والغضب والاستياء والتهيج. الكبرياء ليست عبثًا كواحدة من الخطايا المميتة في التقليد المسيحي. سيكون من الرائع أن يتذكر بعض المسيحيين ذلك ، في اللحظات التي يقنعون فيها بشكل مقنع الآخرين بصحة آرائهم ومواقفهم ، ولا يوافقون على أي شيء يتناقض مع مفهوم العالم الذي يقبلونه على الإيمان ، ويتهمون علم الإهانة مشاعرهم وإظهار عدم الاحترام تجاه الناس من المعتقدات أو المعتقدات الأخرى.
مجمعات وتحيزات
انخفاض احترام الذات ، والخجل ، وعدم الثقة بالنفس ، والمخاوف الاجتماعية - كل هذا يمنع الناس من التفاعل المثمر مع الآخرين.
لكن وجود هذه الصفات ليس سببا لعدم التواصل. على العكس ، إذا كنت غير متأكد من نفسك ، فأنت بحاجة إلى التواصل للتغلب على هذه المخاوف. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك التعامل معها.
أعتقد أن مواجهة وجها لوجه مع مخاوفك ومشاكلك هي أكثر الوسائل فعالية للتخلص منها. إذا كنت تخشى الطيران ، فأنت بحاجة إلى ركوب طائرة والعمل مع خوفك ، بدلاً من الاستسلام لها واستخدام القطارات. وإذا واجهت مشاكل في التواصل ، فعليك التواصل للتغلب على هذه المشاكل!
هذا أمر معقد ، لكنه أكثر الطرق فعالية في العمل على نفسك ؛ لقد كنت مقتنعا بهذا من خلال التجربة الشخصية. افعل ما تخاف من القيام به في كثير من الأحيان. وهذه النصيحة لا تنطبق فقط على قضية التواصل مع الناس.
نصائح وتعليقات نهائية
ليس كل نوع من التواصل مثمر. يمكن الحصول على فوائد الاتصال فقط عندما يكون كل جانب مفتوحًا تجاه بعضهم البعض ، بدلاً من الاختباء خلف جدار القواعد الرسمية التي تحمي الحيز الفريد للفرد. عندما يشارك كل شخص في عملية الاتصال ، يستمع بعناية ويراقب ، وليس فقط انتظار دوره في الكلام. عندما يكمل كل رأي الآخر ، وليس معارضا له.
التواصل! لا تكن اتصالات. ستثري شخصيتك وتجعل موقعك في هذا العالم أكثر استقرارًا وثباتًا بفضل دعم شخص آخر واهتمامه. قابل أشخاص جدد. كن منفتحًا وتحررًا وصريحًا! لا تخف من الناس.
إحياء الاتصالات القديمة. تعلم من حولهم بالمعرفة والخبرة. تولي قوتها وتجنب أخطاء الآخرين. كن منفتحًا على الآراء الجديدة. حاول أن تفهم الشخص الآخر. اسأل نفسك: "لماذا يعتقد ذلك؟ لماذا يتصرف؟ "ضع نفسك في مكان الآخرين.
تجنب الكراهية ، والحسد ، والشماتة. تذكر ، كل الناس هم انعكاسك. وهذا ، الذي يمكنك أن تكره شخصًا ما ، هو (أو كان) أيضًا نفسك. مع خالص التقدير معجب الآخرين والثناء عليهم. لاحظ الخير فيها ولا تسكن إلا على السيئ.
توقف عن وضع علامات على الأشخاص من حولك. تغيير الكراهية للاهتمام والفضول. احصل على استعداد للمساعدة. كن متعجرفًا ومتسامحًا. تذكر أن العالم لا يدور حولك وحدك ، وتخسر الكثير إذا أهملت تجارب الآخرين والدروس التي يمكنك تعلمها من التواصل الحقيقي والمفتوح!
كل شخص هو تجربة فريدة من نوعها ، ولدت من قبل ظروف فريدة تماما ، وقدرات فريدة من نوعها وتنمية شخصية فريدة من نوعها! خذ هذه التجربة واستخدمها!