الإجهاد هو حالة غير عادية تجعل الشخص متوازناً ، هادئاً.
ونتيجة لذلك هناك تكيف وصراع مع المشكلة الناشئة. نحن نعتبر طبيعة المواقف المجهدة وتصنيفها وطريقة تحديد مستوى الإجهاد.
نظرية
مساهمة كبيرة في دراسة الموضوع المحرز هانز سيلي: نظرية الإجهاد ، التي اشتقها في النصف الثاني من القرن العشرين ، وضعت الأساس لعلماء المستقبل.
كان Selye هو الشخص الذي حدد مراحل التوتر ونموها (سنتحدث عنها في القسم أدناه).
بعد ذلك ، برزت وجهات نظر جديدة حول هذه القضية ، أهمها:
- نظرية المعرفية من الإجهاد. جوهر هذه النظرية هو أن الشخص يقيم مشكلة عاطفية ، وبشكل ذاتي. أن يعتبر كل شخص على حدة نفس المشكلة.
- النظرية الديناميكية الديناميكية. إنه ينطوي على تقسيم القلق إلى عاملين: خارجي (رد فعل مباشر على التحفيز الخارجي) والداخلي (في انتظار المتاعب ، القلق كخاصية للشخصية).
- النظرية الوراثية. على أساس الوراثة. وفقا للنظرية ، فإن قوة الوضع المجهد ومظهره لا يهم ، لأن المقاومة والاستقرار يتم تحديدها من قبل علم الوراثة لشخص معين.
النظريات الحديثة التوتر يجمع بين نتائج العلماء والأطباء النفسيين.
فهم يعتبرون مفهوم الإجهاد في معقد ، مع الأخذ بعين الاعتبار ليس فقط الوراثة والمزاج الفطري ، ولكن أيضا الخصائص العقلية للشخص ، فضلا عن تجربتها التجريبية الماضية.
هانس Selye - نظرية الإجهاد:
العوامل التي تؤثر على التنمية
ما الذي يمكن أن يسببه التوتر؟
مع تطور مستوى الحضارة تظهر المحفزات الخارجية الجديدة ، مثل ضوضاء السيارة ، الشبكات الاجتماعية ، التلوث الصناعي ، إلخ.
العوامل التي لها تأثير سلبي على الجسم هي عدد ضخم ومن المستحيل سردها كلها. من الأسهل بكثير تصنيفها حسب السمات الأساسية.
نفسي
العوامل التالية هي من قبل المشترك لجميع الضغوط التي يواجهها الشخص.
شخصية
يمكن توسيع أي موقف مجهدة بطبيعتها.
- تردد. كيف الاجهاد المنتظم للجسم. هناك مشاكل لمرة واحدة يمكن للشخص السليم أن يتحملها بسهولة. و "الخط الأسود" يحدث عندما تنهار سلسلة من مواقف المشاكل.
- مدة. أو بالأحرى ، طول الوضع نفسه. يميز قصير وطويل وثابت (مزمن) مدة. تتدفق المشاكل البسيطة بسرعة ، مثل نزاع لمرة واحدة في العمل أو تأخير مؤقت للأجور.
لحالات التوتر الطويلة هي الأحداث التي تؤثر بشدة على النفس ويمكن أن تسبب تغيرات في طبيعة ونظرة الأشياء.
إذا تم حل المشاكل التي تمر بمرور الوقت ، فالأجل الطويل يدفع الشخص إلى التكيف وتعبئة جميع موارد الجسم. وتشمل هذه إعادة التوطين ، والصراع المطول في فريق العمل ، والفصل عن أحد الأحباء ، وفاة أحد أفراد أسرته. الإجهاد الشديد - المزمن. هذا عندما يعيش الشخص مع مشكلة لفترة طويلة ، وقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من وجوده - مرض مزمن / خلقي ، علاقات ضعيفة مع شريك (حيث توجد فضائح قصيرة الأجل أيضًا) ، عمل شاق.
- قوة التأثير. بكلمات بسيطة - قوة التأثير على النفس. واحد من أشد الإجهاد هو وفاة أحد الأقارب ، والخيانة ، والإصابات البدنية الشديدة (فقدان البصر ، السمع ، الأطراف). مثل هذه المشاكل يمكن أن تخفف الشخص وتترك علامة للحياة.
- القطب العاطفي. يمكن أن يكون الإجهاد سلبيًا (الفهم الكلاسيكي للإجهاد) أو إيجابيًا. في أي حال ، يجب على الشخص التكيف مع التغييرات التي حدثت.
لكن الإجهاد الإيجابي يحسن الوضع ، ويجلب فوائد في الحياة. أمثلة: حفلات الزفاف ، وفصول الجيم ، والخطابة العامة.
موقف
العامل الثاني الذي يوضح الإدراك الفردي للحدث. بالنسبة للبعض ، الصراع في العمل هو مجرد تافه ، ويذهب شخص ما إلى التفكير ، يرافقه اللامبالاة.
بالنسبة للبعض ، فإن انهيار العلاقات هو انهيار حياة مألوفة وألم رهيب ، وفراغ عاطفي ، في حين يرى آخرون أنه إطلاق سراح وفرصة لملء الحياة بشيء آخر.
بكلمات أخرى تصور الإجهاد هو ذاتي، ويعتمد على نظرة العالم وقيم ومبادئ شخص معين.
تجربة
الموقف من التوتر إلى حد كبير يعتمد على تجربة الشخص السابقة ومن الاستنتاجات التي استخلصها من هذه التجربة.
على سبيل المثال ، إذا كان الطفل أثناء طفولته يؤدي دورًا منتظمًا على خشبة المسرح ، وكانت مصادفته مصحوبة بترحيب مفاجئ ، فإن هناك فرصة كبيرة في المستقبل للتحدث مع المتكلم الذكي.
لكن قصة مختلفة تماماإذا ضحك طفل آخر أو تحدث بشكل ضعيف. ونتيجة لذلك ، تم إصلاح الخوف من المشهد.
علاوة على ذلك ، إذا نشأ نفس النوع من الإجهاد بانتظام ، فقد طور الشخص رد فعلًا ثابتًا تجاه الأحداث.
على سبيل المثال ، اصطدم مراهق مع مثيري الشغب في الشارع والتخلي عن الركود. عندما يحدث ذلك عدة مرات ، فقط تعتاد على التراجع وتمرير تواجه خطر الصراع الجسدي. ويصبح الشخص البالغ ، تحت أي ضغط من هذا القبيل ، تظهر الجبن.
الوعي بالحدث
على سبيل المثال ، طُلب من تلميذ أن يقوم بعمل عرض تقديمي من PowerPoint في المنزل.
انه لم يعمل مع هذا البرنامج ، هو فقط لا يمتلك معلومات لحل المشكلة. تبعا لذلك ، فإن التوتر كبير.
ولكن عندما يبدأ في البحث عن المواد التعليمية على الإنترنت ، سيحاول تقديم العديد من الشرائح - سوف تنخفض الفجوات في المعرفة ، وسيكون قادرًا على إكمال المهمة.
أو سقط الشخص - والذراع تؤلم بشكل رهيب. إنه ليس طبيبًا ولا يمكنه تشخيص درجة الإصابة بنفسه. وبالتالي خائف - بعد كل شيء ، يمكن أن يكون هناك كل من التحول والكسر.
"الناس خائفون من المجهول" - فقط حول هذا. كلما كان الشخص أقل وعياً بالمشكلة وطرق حلها ، كلما زاد الإجهاد.
محترف
ترتبط معظم حياة الشخص البالغ بالعمل. وفي العمل بانتظام هناك مشاكل مميزة لها. أسباب الإجهاد المهني:
- عمل. انها عن عملية العمل نفسها.
ينشأ الإجهاد من العمل الزائد عندما يتجاوز حجم المهام التي يتم إنجازها قدرة الموظف.
- الموعد الأخير. ما يسمى الموعد النهائي للعمل. وقل الوقت المتبقي للمهمة المعينة ، كلما زاد عدم الاستقرار العاطفي. بالإضافة إلى ذلك ، هناك اندفاع ، ضجة ، ونتيجة لذلك يمكن أن تحدث أخطاء متعددة. وإذا كان لدى الشخص "متلازمة ممتازة" (الخوف من الفشل ، الخوف من النقد) ، فإن الموعد النهائي يمكن أن يسبب ضغطًا ذهنيًا كبيرًا ، خاصة في المشاريع المهنية واسعة النطاق.
- استقلال. إذا اعتاد الموظف على دور المؤدي ، فإن عدم وجود أوامر من الأعلى والحاجة إلى اتخاذ القرار بنفسه أمر غير عادي. وأي وضع غير مألوف هو التوتر.
- ظروف العمل. إذا كانت البيئة التي يعمل فيها الشخص تسبب عدم الراحة - يعاني التركيز ، يكون الجسم في حالة مزعجة. تنقسم فئتان كبيرتان من ظروف العمل السيئة: المادية (رائحة سيئة في الغرفة ، أدوات غير مريحة ، ضوضاء) ونفسية (زملاء متضاربون ، رئيس).
- العلاقة مع الزملاء. يعد التفاعل مع فريق العمل جزءًا مهمًا للغاية من العمل. ويصادف أنه من الأصعب إقامة اتصال مع الزملاء والحفاظ عليه بدلاً من التعامل مع واجبات العمل.
إذا كان الشخص يشعر بالعداء والموقف المستهتر والسخرية من شخصه ، فإن صفاته المهنية تتدهور.
مراحل ومراحل ومراحل التدفق
في أي مرحلة يبدأ التوتر؟ في القرن العشرين ، شارك هانز سيلي بنشاط في أبحاث الإجهاد. هناك ثلاث مراحل من الإجهاد على Selye:
- الأول هو التفاعل والتعبئة. حدث غير عادي - يتفاعل الجسم. يقوم الدماغ بتحليل الوضع ويتساءل عن الموارد اللازمة لحل المشكلة. يبدأ التكيف مع الظروف الجديدة.
- مقاومة. عندما يقوم شخص ما بتفسير ، شكل نظرة على حدث ما ، يتم تنشيط عملية مقاومة الإجهاد. يعتمد طول مدة بقاء الكائن الحي على الحمل النفسي غير القياسي على معلمتين: قوة التأثير (درجة قوة الإجهاد) وقدرة الشخص على تحمل الشدائد.
- إنهاك. يمكن لمقاومة الإجهاد أن تكون وقتًا معينًا فقط - فموارد الجسم ليست لانهائية. إن الأشخاص الأقوياء نفسيا والمتحمسين يتحملون عبئا طويلا ، لكنهم يستطيعون أن يتحطموا بمرور الوقت.
في هذه المرحلة ، وتطوير الأمراض ، وتدهور الأعضاء الداخلية ، وتشكيل القرحة وأمراض القلب.
كيفية تحديد المستوى؟
يظهر مستوى الإجهاد درجة التدمير للمشكلة من أجل النفس. إذا كان الضغط ضعيفًا ، فإن تأثيره على علم وظائف الأعضاء وعلم النفس (المعتقدات ، وجهة نظر العالم ، الموقف تجاه الناس) غير مهم أو غائب تمامًا.
من المهم أن نتذكر جميع العوامل التي يتم تقسيم أي موقف مجهدة ، لأن مجموعات مختلفة ممكنة.
على سبيل المثال ، قد يكون الفشل نفسه صغيرا في القوة ، لكنها مطولة (صراع مستمر راكد مع زميل).
وقد يكون هناك وقت قصير لكنها قوية للغاية على قوة الضربة (حادث سيارة ، فصل ، طلاق).
ما هو مقياس الضغط وما الذي يستخدم؟
لتحديد مستوى التوتر ، وعلماء علم النفس هولمز وراي قدم طاولة. لقد أنشأوا قائمة بعمليات الحياة المختلفة التي تسبب الإجهاد بطريقة أو بأخرى (سواء كانت إيجابية أو سلبية).
من بينها: الزفاف ، والمرض ، وموت الزوجة ، والزنا ، والتخرج. يتم تعيين كل عنصر رقم قوة الضغط. على سبيل المثال ، واحدة من أقوى الضربات تسبب وفاة طفل - 85 نقطة على مقياس.
عطلة ، تغيير في النوم أو النظام الغذائي - غير محسوس (حتى 20 نقطة لكل منهما). العثور على قائمة كاملة يمكن أن يكون على شبكة الإنترنت.
لتحديد مستوى الإجهاد ، يجب أن يحلل الاختبار الأشهر الإثني عشر السابقة ويدخل الأحداث التي حدثت له من قائمة هولمز وراي.
ثم إضافة جميع النقاط. يتم تقسيم النتائج إلى ثلاث فئات.:
- اقل من 150 أفضل خيار يكون فيه خطر الإصابة بأمراض في الجسم ضئيلاً - 40٪ ؛
- من 150 إلى 300. يزيد خطر المرض إلى فترة 40-60٪ ؛
- أكثر من 300. خطر الإصابة بالمرض مرتفع للغاية ، تقريبًا مائة بالمائة (85-95٪).
كل شخص يواجه الإجهاد اليومي. بعد معرفة تصنيفها ونوعها ومراحلها ومراحلها ، يمكن للمرء أن يتعلم تحديد مستوى الإجهاد والتغلب عليه بنجاح.