دعا ديموقريطس احتياجات القوة الدافعة الرئيسية التي من خلالها الإنسانية حصلت على العقل واللغة والتفكير. عبأ أبراهام ماسلو جميع الاحتياجات إلى هرم قبل أكثر من نصف قرن. اليوم ، يتم استخدام نظريته في العمل ، والأعمال التجارية ، وانتقد في وقت واحد. لتعلم كيفية استخدامها لصالحك ، تحتاج إلى معرفة كيفية هيكلة هرم ماسلو ، أي الأجزاء تتكون منه ، ولماذا يتم ترتيب الخطوات في هذا التسلسل بالضبط.
ما هو هرم ماسلو؟
إن هرم ماسلو هو تصوير تخطيطي لجميع الاحتياجات البشرية ، من أبسطها وأكثرها إلحاحًا إلى الأعلى. في عام 1943 ، وصف عالم النفس أبراهام ماسلو هرم القيم بهدف واحد: فهم ما الذي يحفز الناس على القيام بأفعال معينة. قام ماسلو نفسه بصياغة هذا المفهوم فقط ، وقام تلميذه باختراع رسم بياني.
يحتاج هرم
كان أبراهام ماسلو ، عالم النفس الأمريكي مع الجذور الأوكرانية (1908-1970) ، من أوائل الذين بدأوا دراسة سلوك الناس من وجهة نظر إيجابية. قبل هذا ، كان كل العلاج النفسي يقتصر على دراسة الاضطرابات العقلية أو السلوك خارج القاعدة. قام ماسلو ، بالتعاون مع مؤسسي علاج الجشطالت ، بصياغة التقنيات الرئيسية للتحليل النفسي ، والتي يستخدمها المعالجون النفسيون في جلساتهم.
كيف يبدو شكل هرم ماسلو؟
عادة ما يتم تصوير الهرم كمثلث:
- الجزء الأدنى والأوسع - هذه هي الاحتياجات الفسيولوجية للجسم. جسمنا مبرمج تاريخيا لتلبية الحاجة للطعام ، وإطعام العطش ، والنوم ، والجنس. إذا كان يريد أن يأكل أو يذهب إلى المرحاض ، فإن الدماغ لا يستطيع التفكير في أي شيء آخر.
- المرحلة الثانية - الحاجة للأمن. مثل علم وظائف الأعضاء ، مخيط سلامة في الحمض النووي لدينا مرة أخرى في أوقات قرد الإنسان. كانت مهام الحياة لأسلافنا بسيطة: 1. تناول الطعام. 2. مضاعفة. 3. تجنب خطر أن تؤكل. لقد ساعدوا البشرية على البقاء ، لذا فإن الحاجة إلى الأمن تُسمى أيضًا الاستجابة الفسيولوجية "الضربة أو الجري".
- المرحلة الثالثة - كما تم وضع الحاجة إلى الحب والانتماء إلى المجموعة في أيام سكان الكهوف ، عندما كان من المستحيل البقاء على قيد الحياة وحدها. ولكن فقط للعيش في مجموعة ، يحتاج الشخص إلى مهارة جديدة. هذا هو قوة الارادة. إذا لم تقم بتوصيله في الوقت المناسب ، فيمكن بسهولة عقابك والطرد من الكهف أو في الظروف الحديثة ، يتم حظره في الشبكة الاجتماعية.
- الرابع والخامس - الحاجة إلى الاحترام والمعرفة. هم مترابطة بحيث يتم تجميعها. في الواقع ، بين العلماء والمخترعين ، على سبيل المثال ، فإن الحاجة إلى المعرفة أقوى بكثير من الاعتراف بها. على سبيل المثال ، جادل غريغوري بيرلمان طوال حياته وأثبت نظرية بوانكاريه ، ثم رفض الجائزة المقررة وجميع الألقاب.
- المرحلة السادسة - الاحتياجات الجمالية. هذه المتاحف والمعارض والموسيقى والرقصات والهوايات ، كل ما يجلب المتعة إلى الروح ويشكل العقل.
- المرحلة السابعة - الحاجة إلى تحقيق الذات أو الرغبة في إطلاق العنان لإمكانياتهم الروحية. هنا أيضا ليس واضحًا. وفقا لمنطق جهاز الهرم ، يجب أن تتحقق هذه الحاجة في المقام الأخير. ولكن بعد كل شيء ، يسعى الرهبان إلى تحقيق الإمكانات الروحية على وجه التحديد من خلال تهدئة بقية احتياجاتهم.
الخلافات حول هرم ماسلو
احتياجات هرم ماسلو أكثر ذكرها اليوم. ليس فيما يتعلق بعلم النفس ، ولكن مع التجارة. يتم استخدامه من قبل المسوقين وممثلي المبيعات من جميع الرتب. في الملف الشخصي يقولون: إذا كنت "تغلب" على احتياجات الإنسان الأساسية ، فستتمكن بالتأكيد من تحفيزه على شراء منتج أو خدمة. ولكن ليس كل شيء يتدفق على ما يبدو.
الجدل حول احتياجات ماسلو لا يهدأ الهرم. أول شيء يجعل هذه النظرية شك هو قصة كيف اختار ماسلو نفسه للناس للبحث. في البداية كان يبحث عن الأشخاص المثاليين. لكن لم يجد. بعد ذلك ، تراجعت ظروف الانتقاء القاسية تدريجياً ، وتمكنت من اختيار عدد كافٍ من المتطوعين للاختبار. لكنهم كانوا جميعا قريبين من مفهوم "الرجل المثالي". من الناحية العملية ، هؤلاء الناس قليلون. والممارسة ، كما هو معروف ، هي معيار الحقيقة.
الشيء الثاني الذي يقلق علماء النفس الحديث هو "الهرم المعكوس"عندما يكون التحسن الذاتي والتطبيق الذاتي في الصدارة. فعندما يضع الشخص نموذجًا معينًا أمامه ، فإنه يتطلع إليه ولا يفهم حتى لماذا يحتاج إلى كل هذا. اليوم فقط لا تقرأ الكتب المرجعية ، ولكن القصص المذهلة للتناسخ والإنجاز والإقلاع ، ويبدو أنها نفسها غير مثالية ، لا تستحق شيئًا جيدًا ، ولن يساعد التحسين الذاتي اللانهائي إلا على تصحيح "النقص"
الدبلوماسي والباحث الأسترالي جون بورتون (1915-2010) تم تطويره وترقيته رؤية أخرى لهرم ماسلو. لقد رأى شخصًا كأنه شخصًا كاملًا ، حيث أن جميع الاحتياجات لها نفس القدر من الأهمية. أي أنه لا يعتبر أي من الاحتياجات أقل أو أعلى ، ولا يمكن استبعاد الاحتياجات أو تجاهلها أو أن تكون موضوعًا لمعاملة أو اتفاق.
لكن أي نظرية ليست سوى نظرية. سيبقى الهرم صورة جميلة ، إذا لم يكن من الواضح كيفية تطبيقه في الحياة الحقيقية.
كيفية "إرفاق" هرم الاحتياجات البشرية في الحياة اليومية
فيما يلي قصص عن ممارسي العلاج النفسي ومرشدي الإستراتيجيات المهنية حول كيفية استخدام هرم ماسلو للاحتياجات في الحياة اليومية.
مثال 1. وكيل الإعلان
لا يمكن لوكلاء الإعلان فقط استخدام هرم الاحتياجات. يمكننا أن نفهم أنفسنا ونفهم لماذا نقوم بمشتريات معينة. بعد كل شيء ، نحن في كثير من الأحيان شراء أي فون ، ولكن الفرصة للانضمام إلى "نادي المنتخب" (تنتمي إلى مجموعة) ، ونحن لا نحلم معطف الفرو ، ولكن حول إمكانية أن تكون أكثر برودة من منافس (الحاجة إلى الاعتراف). سيساعد هذا الاستبطان ليس فقط على فهم الذات ، ولكن أيضًا لتعلم كيفية مقاومة الإعلانات المستمرة والإنفاق غير المعقول.
مثال 2. زوج جائع
في الواقع ، تم وصف هذا المخطط في حكايات خرافية: "حسنا ، إطعام شاب جيد ، وإعطائه شراب ، والاستحمام في الحمام ، ثم طرح الأسئلة". لإعادة صياغة: تلبية الاحتياجات الأساسية وفقا لهرم ماسلو ومن ثم تحميل زوجك مع الحديث ذكي. لكن هذه القاعدة لا تنطبق فقط على العشاء. في كثير من الأحيان نعمل ، ننسى وجبة الغداء والراحة ، نبدأ في حل المشاكل العالمية بالصداع ، ثم نفاجأ بأن "شيئًا ما لا يطبخ شيئًا". في بعض الأحيان يكفي أن تتناول وجبة خفيفة أو تنام لمدة نصف ساعة ، ثم يعيد تشغيل الدماغ من تلقاء نفسه.
مثال 3. التغييرات الوظيفية
تنشر الشبكة اليوم العديد من القصص حول أهمية تحقيق الذات في المهنة "عند دعوة القلب". يبدو أنه من الجدير التخلي عن العمل المكروه وأن الروح سوف تتكشف ، وستبدأ الأفكار بضرب الينبوع. و لا تنشر الشبكة قصص نجاح فقط ، وتبقى قصص الفشل في معظمها خلف الكواليس. استقال الناس مع الرغبة في تغيير حياتهم. بعد شهر ، يواجهون مشكلة: فالشركة المفضلة لا تجلب الدخل المتوقع وفي يوم واحد لا يوجد شيء لشراء الطعام. وهنا يبدأ الذعر. وفي حالة من الذعر تخلق الفشل بطريقة أو بأخرى. لذلك ، ينصح الاستشاريون الاستشاريون الوظيفيون بإيجاد وظيفة من شأنها أن تولد دخلاً ثابتًا وستترك وقتًا لنشاطك التجاري المفضل. إذا كان لإعادة صياغة: عندما لا يوجد شيء (علم وظائف الأعضاء) وليس هناك ما تدفعه للحصول على شقة (السلامة) ، ثم الشيء المفضل ليس سعيدا.
مثال 4. مراهق صعب
يعتبر المراهق مهمًا بشكل خاص ليشعر بالانتماء إلى المجموعة. لذلك ، كل هذه الحركات المراهقات ، المجموعات في الشبكة ، المراسلات ، الجمعيات السرية تنشأ. بعض الآباء يتصرفون بشكل جذري - يحظرون. لكن منع الطفل من التواصل يعني حرمانه من حاجته الأساسية. لذلك ، ينصح علماء النفس بعدم حظر ، ولكن لاستبدال المجموعات. على سبيل المثال ، بدلاً من اللعب عبر الإنترنت ، اهتم بمراهق في الرياضة. ثم تأتي مجموعة أخرى لتحل محل مجموعة واحدة ، ولن يكون من الضروري حظر أي شيء.
مثال 5. الشريك المثالي
للاستعلام في محرك البحث "كيفية اختيار شريك" يقدم النظام مئات المراجع للاختبار. من الذي يجعل هذه الاختبارات غير واضح. لكن في هرم الاحتياجات ، كل شيء بسيط وواضح. أولا يمكنك فقط النظر إليها بنفسك وفهم ما تريد من الحياة. ثم يمكنك التحدث عن الاحتياجات مع الشخص الذي اخترته. يريد أحد الأشخاص دائمًا الذهاب إلى المعارض ودورات التنشيط ، وشخص يأكل ويجلس على الشبكات الاجتماعية. ربما يكون من الأفضل مناقشة الفرق في الأذواق في المراحل المبكرة من أن يصبح في وقت لاحق خيبة أمل في العلاقات والحياة الأسرية؟
الاستنتاج: إن هرم ماسلو هو طريقة أخرى لفهم غابة رغباتنا واحتياجاتنا الحقيقية.
